Nu vond ik een winkel niet zo ver van hier, die het product aanbiedt. Ik heb online besteld, heb aangegeven het af te halen, zonder dat er een melding stond dat het product niet voorradig was. Dit kreeg ik in een mail te lezen nadat ik vroeg of ik het ter plaatse contant kan betalen.
Is er voor mij een mogelijkheid om voor de levering de bestelling te annuleren? Ik heb nog niets betaald, ik zou het gaan afhalen in de winkel, maar het zou er dus pas eind oktober zijn, een maand later dan dat ik het zou willen...
Overigens zie ik dit in hun erg beknopte voorwaarden:
Is dit niet in strijd met de wet, die boete, de termijn en de betaling van de kosten?Verzakingsrecht
U hebt als consument het recht aan de verkoper mee te delen dat u afziet van de aankoop, betaling van een 25€ boete. Dit dient te gebeuren binnen de 7 werkdagen vanaf de dag die volgt op de levering van het produkt. Wel is de consument verplicht de leveringskosten te betalen en dient hij de goederen op eigen kosten terug aan Trudo Computer Systems bvba te bezorgen.
Ik heb gemaild dat ik de koop annuleer omdat ze niet kunnen leveren binnen 30 dagen, en dat hun voorwaarden in strijd zijn met de wet. Mooie vriendelijke uitleg gegeven, krijg ik simpel terug dat de bestelling geannuleerd werd, geen aanspreking of vriendelijke groeten of zo :+