beste,
Ik heb 3 maanden alleen gewoond en had toen telenet voor internet en digitale televisie.
Dit was dus een contract van 2 jaar dus had ik een verhuizing aangevraagd naar het adres van mijn ouders zodat ik daar verder con genieten van de diensten van telenet.
Mijn moeder had achter mijn rug naar telenet gebeld dat dit niet door ging en dit staat zo ook in het systeem van telenet.
nu 4,5 maand later krijg ik een brief in de bus van een incasobureau dat ik meer dan 1000 euro moet betalen aan telenet.
Nu is mijn vraag kan ik mijn moeder hiervoor op laten draaien?
Het is toch zo dat enkel de klant zelf dit kan annuleren en niet derden?
Zou ik dit in proces laten trekken of niet? zou ik ervoor naar de vrederechter gaan of niet?
kan iemand mij vertellen hoe ik dit kan oplossen?
met vriendelijke groeten