Immomakelaar maakt fouten (juridisch + deontologisch)

[tante-trien]

Een vastgoedmakelaar heeft bij een verkoop enkele fouten gemaakt, zowel juridische als deontologische. De reden waarom ik als verkoper een makelaar onder de arm nam, is net voor zijn kennis van het vak en ervoor te zorgen dat alles vlekkeloos verloopt. Logisch lijkt me.
Door zijn fouten, hing er een zware boete boven mijn hoofd en is die periode met bijzonder veel stress en onzekerheid verlopen. Gelukkig kon uiteindelijk de verkoop doorgaan, maar dit was slechts nadat ik zelf specialisten e.d. heb ingeschakeld of de makelaar op zijn fouten wees om deze recht te zetten.
Daarom heb ik de helft van het makelaarsloon ingehouden, ik vond deze kost niet gerechtvaardigd gezien zijn blunders.
En nu daagt de makelaar mij voor het (vrede)gerecht
Wie heeft er ervaring met zulke zaken? Sta je hier als burger wat sterk?
Ik vind het vooral frappant dat die zomaar op die manier kan (blijven) werken en dan nog denkt dat hij helemaal in zijn recht is.

[bosprocureur]

Waaruit bestonden die fouten?

Hebt u daarover communicatie gevoerd met de makelaar, liefst schriftelijk ?

Hebt u zijn/haar factuur ook geprotesteerd?

[tante-trien]

Factuur had ik zelf nooit gehad, geprotesteerd via de notaris.
Makelaar heeft veel telefonisch gecommuniceerd (nu weet ik wel waarom), maar er staat zeker ook wel wat op mail.

Fouten zoals
- mij een bod voorstellen waar een potentiële koper als randvoorwaarde stelt dat ik het verhuurde vastgoed moet opzeggen bij de huurder, met eigen bewoning als reden, omdat de koper er nadien meer huurgelden voor wil vragen (dat is evident dat dit niet wettelijk is, toch ging hij hierin mee);
- de uiteindelijke verkoop werd aangegaan door een gehuwd koppel. Echter was enkel de man aanwezig bij tekenen van de overeenkomst. De makelaar wuifde dit weg als 'niet nodig'. Toch zijn wel degelijk beide echtgenoten genoodzaakt te ondertekenen, mocht dit niet opgemerkt zijn, kon de overeenkomst nietig zijn;
- nog enkele meer complexe kwesties...

[Franciscus]

En hoe heeft de notaris dan de factuur ( in uw naam dus) geprotesteerd???
Dat is voor de rechter wel de hamvraag.
Wat staat er in de dagvaarding?
U kan een omstandige tekst opmaken met alle mogelijke gegevens - chronologisch - met vermelding gesprek aanwezige getuigen - telefoon - elektronisch bericht - mail - getuigenis notaris..enz enz
Uiteraard met alle fouten die makelaar heeft gemaakt met vermelding van de specialisten die u geholpen hebben ook met datum (uur) wijze van contact en eventueel hun antwoord op papier laten zetten.

Dit alles in een tekst en alle bewijzen als bijlage 1 ...tot 100
bijlage 1 datum contract van verkoop
bijlage 2 datum eerste gesprek
bijlage 3bijlage enz