Beste,
ik heb deze week verschillende brieven ontvangen(8) over een terugvordering van meerde maanden in 2019 er staat erop dat ik werd aan een te hoog dagbedrag uitbetaald: 52.63 eur ipv 48.89. dus ik ging kijken en ze hadden gelijk. Daar was ik mij helaas niet van bewust, het opmerken van deze waardeveranderingen is niet zo duidelijk anders had ik het gemeld (Ik probeer altijd alles goed te doen, om verrassingen te voorkomen zoals deze) in ieder geval mijn vraag is:
Voor mij is het onmogelijk weten wiens fout het was, dus ik heb een email gestuurd aan mijn uitbetalingsinstelling, waar ik schreef dat ik het oneerlijk vond dat ik moest betalen voor iets dat niet het gevolg was van mijn fout. Zijn antwoord was:
"U werd echter ten onrechte vergoed aan fase 11, een meer voordelige fase die reeds gepasseerd was, en waarop u dus geen recht had.
Deze terugvorderingen zijn terecht, en dienen te worden voldaan.
Dit betreft geen fout van uwentwege.
Het systeem vergoedde u ten onrechte aan een te hoog dagbedrag.
Onze excuses voor het ongemak dat u hierdoor ondervindt"
Moet ik betalen of valt dit onder een uitzondering?
Alvast bedankt.