Besten,
ik heb een computer gekocht in een groot warenhuis. De computer was al een ouder model, en had een korting van 50% wegens verbouwingen.
Ik heb thuis de computer geïnstalleerd en ik kom direct terecht op een login van een zekere persoon "ERIK".
Ik kan natuurlijk niet inloggen hierdoor.
Nu beweert de winkel dat er een papier bij hoorde dat de computer hersteld was. Ze geven de optie om m'n geld terug te geven.
Probeert de winkel mij goedkoop af te schepen? Wat met de privacy van deze persoon? Moest ik z'n wachtwoord kunnen kraken kan ik aan al deze persoon z'n gegevens?
Het liefst zou ik een nieuw model in de plaats krijgen. Of heb ik daar geen enkel recht op?