Re: Nieuwe wagen : gekocht leder zetels, simili
Ik zou dan net, nog meer tamtam maken via de media.
- Winston
- Juridisch actief: Ja
- Regio: België
Benieuwd naar jouw juridische opties? Winston begeleidt jou aan de geschikte oplossing.
Klik hier om jouw situatie te beschrijven en we nemen binnen de 24 uur met jou contact op voor persoonlijke begeleiding
om even duidelijk te zijn;
u heeft een wagen gekocht met echte lederen zetels en men levert u een wagen met namaak lederen zetels?
belangrijkste om te weten is wat er op de bestel/orderbon staat, als daar inderdaad opstaat "echte lederen zetels" is de verkoper verplicht om dat ook zo te leveren.
u heeft een wagen gekocht met echte lederen zetels en men levert u een wagen met namaak lederen zetels?
belangrijkste om te weten is wat er op de bestel/orderbon staat, als daar inderdaad opstaat "echte lederen zetels" is de verkoper verplicht om dat ook zo te leveren.
Deze ombudsman: https://www.consumentenombudsdienst.be/ ... st-richtenEen ombudsman zou er voor de automobiel sector niet bestaan vanwege de grootheid.Leg klacht neer bij de ombudsman.
Er is wel een verzoeningscommissie waar vooral de 2de hands wagens aan bod komen.
Heb ermee contact gehad. Zeer kleine kans op resultaat tegen een grote groep.
Sowieso al 80 € startgeld betalen voor iets waar je geen schuld aan hebt.
Niet te vlug uw hoofd laten hangen hé.
"Politici verkiezen echter liever de bedenkelijke heldenstatus van betweter te belichamen tegenover die van de minus habens." (Victor Dauginet in "Het belaste land", pagina 72)
Beste
U moet eerst de verkoper via aangetekende brief in gebreke stellen en verwijzen naar de opties die volgens de brochure van de fabrikant in het pack zitten. U kan ook melden dat indien de verkoper in gebreke blijft en geen oplossing voorstelt binnen de 5 werkdagen, u een klacht zal neerleggen bij de consumenten ombudsdienst en de media op de hoogte zal brengen. Nu het autosalon van start gaat is het een ideaal moment om de media in te lichten.
Als de verkoper niet over de brug komt moet u een dossier samenstellen (scan van bestelbon, scan van de uitrusting die bij full option in de folders van de fabrikant staat, uw mails en aangetekende brief enz.)
Dit dossier dient u in bij de Consumentenombudsdienst.
Tel.:02.702.52.00
Fax:02.808.71.20
E-mail : contact@consumentenombudsdienst.be
Eén van de voorwaarden waaraan een klacht moet voldoen om door hen aanvaard te kunnen worden, is dat u eerst zelf contact opneemt met het bedrijf waarmee u een probleem heeft. U doet dit best eerst. Als u dan nog geen oplossing heeft, contacteert u de Consumentenombudsdienst.
Meer inlichtingen over de ontvankelijkheidsvoorwaarden van klachten vindt u op hun website.
De Consumentenombudsdienst bemiddelt enkel in geschillen met handelaars die gevestigd zijn in België of in een ander land van de Europese Unie plus Ijsland en Noorwegen. Indien u een geschil heeft met een onderneming die gevestigd is buiten de Europese Unie bestaat nog de mogelijkheid van een gerechtelijke procedure.
Als u andere algemene informatie over een consumentenprobleem of economische materie zoekt, kan u terecht bij het Contact Center van de FOD Economie:
Tel. (gratis nr.): 0800 120 33
Fax (gratis nr.): 0800 120 57
e-mail: info.eco@economie.fgov.be
Let wel: het Contact Center van de FOD Economie heeft geen zicht op uw melding en kan u dus in geen geval informatie geven hierover.
Succes !
U moet eerst de verkoper via aangetekende brief in gebreke stellen en verwijzen naar de opties die volgens de brochure van de fabrikant in het pack zitten. U kan ook melden dat indien de verkoper in gebreke blijft en geen oplossing voorstelt binnen de 5 werkdagen, u een klacht zal neerleggen bij de consumenten ombudsdienst en de media op de hoogte zal brengen. Nu het autosalon van start gaat is het een ideaal moment om de media in te lichten.
Als de verkoper niet over de brug komt moet u een dossier samenstellen (scan van bestelbon, scan van de uitrusting die bij full option in de folders van de fabrikant staat, uw mails en aangetekende brief enz.)
Dit dossier dient u in bij de Consumentenombudsdienst.
Tel.:02.702.52.00
Fax:02.808.71.20
E-mail : contact@consumentenombudsdienst.be
Eén van de voorwaarden waaraan een klacht moet voldoen om door hen aanvaard te kunnen worden, is dat u eerst zelf contact opneemt met het bedrijf waarmee u een probleem heeft. U doet dit best eerst. Als u dan nog geen oplossing heeft, contacteert u de Consumentenombudsdienst.
Meer inlichtingen over de ontvankelijkheidsvoorwaarden van klachten vindt u op hun website.
De Consumentenombudsdienst bemiddelt enkel in geschillen met handelaars die gevestigd zijn in België of in een ander land van de Europese Unie plus Ijsland en Noorwegen. Indien u een geschil heeft met een onderneming die gevestigd is buiten de Europese Unie bestaat nog de mogelijkheid van een gerechtelijke procedure.
Als u andere algemene informatie over een consumentenprobleem of economische materie zoekt, kan u terecht bij het Contact Center van de FOD Economie:
Tel. (gratis nr.): 0800 120 33
Fax (gratis nr.): 0800 120 57
e-mail: info.eco@economie.fgov.be
Let wel: het Contact Center van de FOD Economie heeft geen zicht op uw melding en kan u dus in geen geval informatie geven hierover.
Succes !
Had TS nu op zijn vorig topic verdergegaan dan wist iedereen over welk merk het ging en kende het hele verhaal
https://juridischforum.be/search.php?st ... 3&start=15
https://juridischforum.be/search.php?st ... 3&start=15
Inazuma80€ is peanuts in juridische betwistingen.Sowieso al 80 € startgeld betalen voor iets waar je geen schuld aan hebt.
Bedenk in elk geval dat een juridisch geschil, zeer snel meer aan advocaten gaat kosten dan lederen zetelbekleding in uw auto laten zetten.
Er zijn gespecialiseerde bedrijven die dat fraai kunnen.
Om welk merk / model gaat het
Het "leder" in auto's is vaak (deels) simili-leder (achterkanten, zijkanten, ...)
Sommige modellen - zoals mijn auto- worden verkocht alsof het "leder" is
Je moet al goed lezen en zoeken in de folders en documentatie om te vinden dat het nep is ... 1 van de 2 opties die ik niet heb
Laat die mens zelf beslissen wat hij doet, iedereen weet dat advocaten buitenmaats duur zijn voor de prestaties die ze leveren.
Feit is en grond van de zaak er staat lederen zetels en niets anders. En er zijn nog andere middelen alvorens de stap naar de rechtbank te zetten of zelf lederen zetels te plaatsen.
Ombudsman....dan zijn ze minstens verplicht een gefundeerd antwoord te geven.
En hang een sticker op uw achterruit: "Deze wagen heeft nep-leder".
En hang een sticker op uw achterruit: "Deze wagen heeft nep-leder".
"Politici verkiezen echter liever de bedenkelijke heldenstatus van betweter te belichamen tegenover die van de minus habens." (Victor Dauginet in "Het belaste land", pagina 72)
Als je die vragen aan mij wil stellen, kijk dan eens eerst naar de rechten van de consument en de handelspraktijken van de dealer.In een situatie waarin de invoerder er zijn handen van aftrekt, en de dealer de opdracht geeft er niet eens meer over te praten ?En er zijn nog andere middelen alvorens de stap naar de rechtbank te zetten of zelf lederen zetels te plaatsen.
Dan ben ik benieuwd naar uw "andere middelen", en de vraagsteller ongetwijfeld ook ...
Als je als consument ergens staat, wanneer je belazerd word bij een aankoop waar je iets geleverd krijgt wat je helemaal niet besteld hebt, hoef je die vraag niet te stellen. Wijs TS op zijn rechten als consument als er al rechten zijn, maar blijkbaar ben ik niet de enige die twijfelt aan dit laatste.