#1 , 05 okt 2016 08:20
Hallo, ik heb drie jaar geleden een contract getekend bij sipwell. We moesten elke maand een 59 euro betalen voor de flessen water. Ook als je geen water nodig had dan gaat er 59 euro van de rekening. In uw abonnement zitten er 48 flessen water voor een gans jaar. Zijn die niet op dan is dat spijtig je bent die kwijt. Daar het een contract van een 3 jaar is heb ik vorig jaar een aangetekend schrijven verstuurd dat ik alles wil opzeggen. Ze zeiden dat we kleinere flessen ook konden nemen en dat het niet zo duur uitkwam. Ze beloofden een bedrag van 39 euro elke maand. Dit is nu 43 euro. Ik dacht we nemen de kleinere flessen tot ons contract van drie jaar ten einde is en dan gaat alles weg. Nu zeggen ze met die kleinere flessen te nemen dat er een nieuw contract begonnen is van weer drie jaar. Kan dit zomaar? Hoe geraak ik daar nu vanaf?