Tja, het zal wel eigen zijn aan dit soort bedrijven dat er nogal graag naar elkaar gewezen wordt bij problemen... Voor mij als reiziger is het totaal mijn probleem niet wiens schuld het is. Dat zou men bij de NMBS toch eens mogen overnemen van bepaalde privé-bedrijven: het imago van het bedrijf en de service van het bedrijf naar de klant toe, komt op de eerste plaats. Als er iets fout gaat met die service, wordt het INTERN bekeken, en wordt er naar de klant toe niet met vingers gewezen naar collega's, managers, etc...
Anyway, veel succes met het claimen van uw stakingsrecht...