wat staat er exact op de offert ?
- staat daar een geldigheidsdatum op die nog niet verstreken was/is?
- staat daar iets op van levertijd / wachttijd / wanneer de werken uitgevoerd worden ?
Heb je de offerte (of een kopie ervan) ondertekend teruggestuurd ?
In de meeste gevallen is op basis van wat u vertelt de overeenkomst bindend, dus m.a.w. de installateur is verplicht na te lezen wat op de offerte staat. Als op de offerte geen levertijd staat, is de installateur enkel verplicht tot een "redelijke termijn", maar da' s natuurlijk heel ruim te interpreteren

Ik ben geen jurist - mijn posts zijn dus enkel gebaseerd op mijn eigen mening en gezond verstand