Het is in mindere mate een probleem mbt rechtsregels, maar eerder een contractuele discussie. In principe zal de overeenkomst gewoon geldig zijn. Zowel België als Nederland zijn wel gebonden door dezelfde Europese richtlijn mbt consumentenbescherming. Eventueel zal je hier nog een argument uit kunnen putten.
Hoe lang heb je gewacht met het annuleren van de bestelling? Aangezien de overeenkomst 'buiten de lokalen van de onderneming' is gesloten (
http://economie.fgov.be/nl/onderneminge ... e15apd-ApI), heb je extra rechten, zoals een herroepingstermijn van 14 dagen.
Ik zou zeggen: neem een advocaat. Hij kan kijken of alle verplichtingen mbt de consumentenwetgeving zijn nageleefd en zal een goed dossier kunnen samenstellen.