huur minigraver

[mjers]

Vorige week had ik een kraantje nodig om de tuin wat te verbouwen.
Ik had telefonisch een afspraak gemaakt om een minigraver te huren. Deze gingen ze vrijdag avond afleveren en zaterdagavond weer ophalen.

Dus 1 dag huren voor 200 euro.

Echter tot mijn verbazing leverden ze de minigraver al op vrijdagmorgen. Vrijdag moet ik de ganse dag werken, dus daar ben ik niets mee. Ik heb dan de werken zaterdag uitgevoerd. En zoals afgesproken hebben ze de minigraver zaterdag opgehaald.

Echter zie ik nu dat ze 2 dagen aangerekend hebben. Dus de rekening bedraagd 400 euro...

Kan ik hier iets aan doen?

[sloeberken]

Heb je schriftelijk bewijs van de verhuring.

[mjers]

jammergenoeg niet... alles is telefonisch gebeurd

[denlowie]

Bij ons brachten ze dit morgens vroeg, en ze kwamen daar s'avonds om .

[Lanox]

Kijk eens naar hun verhuurvoorwaarden. Het zou best wel eens kunnen dat je enkel per dag kan huren en dat je dus altijd voor vrijdag moet betalen, zowel bij levering 's morgens als 's avonds.

[mjers]

volgens hun voorwaarden==> 1 dag huren is levering de avond voordien of dezelfde dag voor 8 u, op de "huurdag" zelf komen ze opnieuw om de minigraver voor 17 u.

Voor de duidelijkheid, ik heb hen vrijdag ook gebeld met de melding dat de minigraver een dag te vroeg geleverd was.
Ze melden me dat ze bewust waren van de vergissing maar dat ze er niet opnieuw om zouden komen om dan s'avonds opnieuw te leveren. Ze gingen dan gewoon zoals afgesproken zaterdag de minigraver komen ophalen...
Enkel rekenen ze nu wel die extra dag aan...

[Lanox]

Dan dient u de factuur te protesteren.

[giserke]

Bel gewoon eens dat je anders afgesproken was. Eens kijken hoe ze reageren.

[Lanox]

... en neem dan ook dat gesprek op.

[giserke]

Bij ons brachten ze dit morgens vroeg, en ze kwamen daar s'avonds om .

Komt meer voor als de huur in het weekend is.
Ze brengen die vrijdagavond omdat hun personeel anders aan weekend tarief werkt.

[mjers]

ik heb al gebeld... volgens hun info hebben ze de minigraver vrijdagmorgen geleverd om er zaterdagavond opnieuw om te komen. is dus 2 dagen dus dien ik ook voor die 2 dagen te betalen.
Echter was dit niet volgens de afspraak...

[LeenW]

Vertel hun dat u zonder probleem voor zaterdag betaalt, en vraag hen te bewijzen dat u die al voor vrijdag hebt besteld.

Doen ze moeilijk, factuur aangetekend protesteren.

[sloeberken]

Factuur protesteren met AS, en hen er attent op doen dat je de graver maar voor max 1 dag had besteld, zij moeten het tegendeel bewijzen.

[aceke]

heb je de urenstand gecontroleerd? hoeveel uren heb je gewerkt?

[mjers]

stuk of 10