Gegroet ,
ik heb sinds vorige week 4 april 2015 een Laptop aangekocht bij vandenborre om specifiek te zijn deze : http://www.vandenborre.be/laptop-tablet ... 6gb-fx7500" onclick="window.open(this.href);return false;
er was ook verteld tijdens ik op bezoek was om te kijken naar nieuwe laptop dat ik 2 games naar keuze kreeg en dat ik die kon krijgen via a coupon briefje die in de doos zat.
was goede laptop prijs keuze vond ik oké + gratis games wel oké ik neem deze dan ,
ik kom thuis doe deze doos open en ik zie op deze coupon bon Expired date 31/03/15 ? ,
ik heel verontwaardigt toch maar online proberen op de website dat was vermeld en inderdaad zelfde melding expired ,
Ik maak een mailtje op naar deze website om te zien of het niet hun fout is maar kreeg niet veel reactie
dus ik bel naar vandeborre die vertelde me dat kan niet , actie loopt tot juni en vertelde me dat ze even zullen na checken, en na 2 dagen kreeg ik telefoon terug
Ja meneer u hebt gelijk de coupon is niet meer geldig kunnen wij een waardebon aanbieden van vandeborre ,
Ik heb ook meteen Nee gezegd ik zou graag mijn 2 games hebben zoals u reclame heeft overgemaakt
oké meneer wij bellen u later terug
na 3 dagen krijg ik zaterdag morgen (deze dag) telefoon dag meneer, wij zouden graag 50 euro aanbieden en daarmee kan u 2 games kopen naar keuze in Mediamarkt Ik tot grootte verwondering Ten eerste waarom media markt de 50 euro voor 2 games klinkt mij wat weinig ik meteen tegen die mevrouw even rechtuit zeggen 50 euro is wat weinig kreeg ik spontane reactie kijk maar even op bol.com en daar zie je games van max 25 euro Ik wist al van dit klopt en ik zei van ik bel u straks terug ik zal dat even na bekijken
Op bol.com staan er heel veel games van prijzen van 10-60 euro meeste (recente)2013-2015 games komen neer tussen een 39-59 euro, dus ik belde terug naar vandeborre helpdesk weer het verhaal uiteen leggen tot ik weer bij zelfde persoon uitkwam , ik ging niet akkoord ik deed het verhaal van bol.com dat games meer kosten , kreeg ik meteen reactie dan heb ik toevallig andere games zien staan, en zei van dien maar klacht in en telefoon dicht?
hebben jullie enige idee wat ik hier verder mee moet doen ik ken niet veel van juridisch zaken het gaat ook niet om zo groot bedragen maar toch vind ik dit valse reclame en ik grof behandeld word