- aangetekend makelaar in gebreke stellen,
- het contract als eenzijdig verbroken door het kantoor, vanwege grove fout, (art 1382/1383 BW) beschouwen,
- de contractueel vastgelegde schadevergoeding opeisen.
Art. 1382. Elke daad van de mens, waardoor aan een ander schade wordt veroorzaakt, verplicht degene door wiens schuld de schade is ontstaan, deze te vergoeden.
Art. 1383. Ieder is aansprakelijk niet alleen voor de schade welke hij door zijn daad, maar ook voor die welke hij door zijn nalatigheid of door zijn onvoorzichtigheid heeft veroorzaakt.