bestelling of niet?

[jef007]

situatie : een winkel in meubelen met ook verkoop via internet ( kapaza)
een klant doet een bestelling via de webside van Kapaza ( in de tekst is er duidelijk sprake van een bestelling en afhaling op een bepaalde dag en uur)
na 2 weken komt de klant er nog steeds niet om. Hij heeft niet geannuleerd binnen de 2 weken. Ik heb alle adresgegevens van deze klant.
Is de klant verplicht tot aankoop of heb ik recht op schadevergoeding?
Kan ik hiermee naar de vrederechter? vrederechter van de gemeente van de winkel?
dank bij voorbaat

[jef007]

bijkomende vraag :

wat als de klant een bvba is?
wat als de klant een natuurlijk persoon is ( consument)?

[sloeberken]

situatie : een winkel in meubelen met ook verkoop via internet ( kapaza)
een klant doet een bestelling via de webside van Kapaza ( in de tekst is er duidelijk sprake van een bestelling en afhaling op een bepaalde dag en uur)
na 2 weken komt de klant er nog steeds niet om. Hij heeft niet geannuleerd binnen de 2 weken. Ik heb alle adresgegevens van deze klant.
Is de klant verplicht tot aankoop of heb ik recht op schadevergoeding?
Kan ik hiermee naar de vrederechter? vrederechter van de gemeente van de winkel?
dank bij voorbaat

1 - Staat het vermeld op kapaza dat je handelaar bent met alle nodige cordinaten.

2 - Heb je klant de verkoopsvoorwaarden bezorgt.

Indien je niet voldoet aan deze voorwaarden, zal geen enkele vrederechten u enige schadevergoeding toekennen.

[jef007]

mijn volledige coordinaten als handelaar staan op kapaza

geen verkoopsvoorwaarden vermits het contact liep via het mailsysteem van de webside van kapaza

[sloeberken]

Voor er sprake is van een verbintenis moet de consument de verkoopsvoorwaarden gekregen hebben.

[jef007]

maakt het een verschil als de klant een handelaar of particulier is?

[sloeberken]

Dat maakt een enorm verschil, particulier is enorm beschermd door de consumenten wetgeving handelaar niet.

[jef007]

deze"" bestelling"" werd gemaakt door een handelaar
is hij toch gebonden tot aankoop?