Sinds enkele maanden hebben we een 6 maanden durende overeenkomst met een vastgoedmakelaar voor de verkoop van onze woning.
Initieel waren we tevreden over deze makelaar, maar sinds onze vaste contactpersoon is weggevallen wegens langdurige ziekte en we een vervanger hebben toegewezen gekregen, zijn we allesbehalve tevreden. Voor ons lijkt het alsof onze woning een blok aan het been is voor de makelaar.
Sowieso werd ons bij de start van het contract verzekerd dat we enkel met die ene persoon in contact zouden staan. En het is ook omdat we in die persoon geloofden dat we het contract ondertekend hebben (bij iets al vastgoedtransacties hangt veel immers af van de kwaliteiten van de verkoper)
Aangezien onze overeenkomst nog 3 maanden loopt, ben ik momenteel een beetje op zoek naar een manier om het contract op te breken zonder schadevergoeding te moeten betalen.
Ik zie 2 mogelijkheden, waarvoor ik jullie mening zou willen kennen :
- in het contract worden de 2 partijen beschreven. De makelaar wordt omschreven als :
"Firma XYZ (met adres e.d.)
Vertegenwoordigd door : Persoon ABC
In de hoedanigheid van : commercieel medewerker
Hierna genoemd 'de makelaar'"
Dus je kan dit interpreteren als : de makelaar is niet firma XYZ maar wel "firma XYZ vertegenwoordigd door persoon ABC" (persoon ABC speelt dus een duidelijke rol in de bepalingen van het contract). Doordat persoon ABC is weggevallen - ook al kan firma XYZ er natuurlijk weinig aan doen dat die persoon lange tijd buiten strijd is - is dus de tegenpartij niet meer in staat om het contract na te leven en kan het dus ontbonden worden.
- het contract stipuleert dat de makelaar zich ertoe verbindt om ons minimaal 1x per maand op de hoogte te houden van alle acties die mbt de verkoop ondernomen zijn. Toen persoon ABC nog in beeld was, hebben we 1x een automatisch gegenereerd mailtje ontvangen, waarin netjes alle acties opgelijst waren. Sindsdien hebben we echter niets meer ontvangen (al bijna 3 maanden niks meer). Het contract zegt niet dat die informatie schriftelijk zal meegedeeld worden (dat is in ons nadeel), maar anderzijds bewijst het eerste mailtje wel dat het de normale gang van zaken bij die makelaar is om het schriftelijk te doen. Sowieso voldoet de makelaar naar mijn gevoel niet aan de verplichting (zelfs mondeling niet) want enige informatie die ik krijg, is degene waar ik zelf om verzocht heb (en dan ook niks extra).
Wat denken jullie? Zouden bovenstaande redenen de mogelijkheid kunnen bieden om het contract op te zeggen zonder dat wij schadevergoeding dienen te betalen? Het zou natuurlijk nog beter zijn als we zelf schadevergoeding van de makelaar zouden kunnen vragen, maar ik zou gewoon al content zijn als we verder kunnen met onze verkoop in samenwerking met een makelaar die zich wél kan engageren.