Ik wilde eens horen waar en hoe ik een klacht kan indienen tegen het vakbond A en of jullie denken dat dit zal helpen?
Reeds sinds de eerste week van augustus ben ik bezig met een aanvulling te vragen via het vakbond A aan de RVA. Maar ik heb nog steeds niets ontvangen omwille van een aaneenschakeling van problemen.
1) C4 kwijtgeraakt door vakbond A waardoor mijn dossier onvolledig was, en verschillende keren over en weer is gegaan tussen RVA-vakbond A...NIETS van communicatie van het vakbond A naar mij hier rond, tot ik uiteindelijk zelf nog eens binnenloop nav een brief van de rva dat ik geweigerd ben omwille van onvolledig dossier.
2) C4 binnengebracht bij vakbond A en te horen gekregen dat dit via afwijkingen binnengebracht wordt bij de RVA...
3) laatste vrijdag voor kerstvakantie (meer dan 2 weken later) heeft RVA nog steeds niets ontvangen, dus ik mag het uitzonderlijk persoonlijk binnenbrengen bij RVA...
4) RVA maakt een verkeerde berekening en dus moet mijn dossier terug gestuurd worden van vakbond A naar rva, we zijn ondertussen 24/01/2014....
5) februari 2014: Ik bel RVA op om te horen hoe of wat, blijkt het vakbond A foute documenten te hebben doorgestuurd naar de RVA waardoor zij een verkeerde berekening hebben gemaakt..... Nu moeten ze opnieuw alle documenten ophalen en doorsturen naar de RVA... Dit kon volgens de RVA nog zeker tot eind februari duren...
Ondertussen zijn we 6 maanden verder en ik ben radeloos.... Wat kan ik in godsnaam naartoe? Als ik bij het vakbond A ben, of bel, sturen ze mij weg omdat het in behandeling is... Meer kunnen ze niet doen.... Of ik krijg de opmerking: "Madam, ik kan u niet helpen, ik had ondertussen al 5 betalingen kunnen uitvoeren!" En dan gewoon de telefoon opleggen....