Ik heb plankenvloer besteld uit Nederland en heb deze cash moeten betalen bij levering.
Bij het uitladen zaten er enkele slechte (erg beschimmelde planken) tussen. Nu heeft architect echter de hele partij afgewezen wegens -na controle gebleken - op meer dan 50% van het geleverde materiaal fouten en erge schimmelvorming.
Op de website van de leverancier staat duidelijk vermeld : niet tevreden niets betalen
Ik heb telefonisch contact opgenomen met de leverancier maar krijg geen respons meer.
Welke stappen kan ik zetten zodat hij de slechte materialen terug komt ophalen en me het cash betaalde bedrag teruggeeft?