hotmailadres gehackt

de reden · #1 , 29 dec 2012 13:36

mijn hotmailadres is gehackt om de blokkering op te heffen moet ik zogezegd mijn naam adres en nummer creditcard enzo invullen

waar kan ik hiervoor klacht indienen ?
en hoe geraak ik van die blokkering af ?

Winston · Een juridische oplossing. Voor elk probleem, voor iedereen!

Benieuwd naar jouw juridische opties? Winston begeleidt jou aan de geschikte oplossing. Klik hier om jouw situatie te beschrijven en we nemen binnen de 24 uur met jou contact op voor persoonlijke begeleiding

mava105 · #2 , 29 dec 2012 14:56

Heb recent ook iets deregeloijks voorgehad, maar dan niet met een hotmailadres. Mijn PC was ook volledig geblokkeerd.
Ben eruit geraakt door op te starten in veilige modus, en dan de instellingen terug te in te stellen op een datum voor het hacken.

Turaki · #3 , 29 dec 2012 15:23

Creditcardnr? Lijkt mij eerder op een poging om dit nr te pakken te krijgen, dan om uw mail te deblokkeren. Zelf ook al meegemaakt, en moest alleen op beveilingsvraag antwoorden (en nieuw paswoord aanmaken daarna) om te deblokkeren.

Zeker dat u geen virus heeft? Al getracht uw mail te openen op een andere computer?

Reclame

de reden · #4 , 29 dec 2012 16:17

Zeker dat u geen virus heeft? Al getracht uw mail te openen op een andere computer?

daar gaat het wel

Oude Belg · #5 , 29 dec 2012 16:48

Dus is uw computer besmet en is er niets aan de hand met uw hotmailaccount. Probeer eens een programma zoals Malwarebytes.

Even zoeken op internet had trouwens dit opgeleverd : http://pc-en-internet.infonu.nl/communi ... -doen.html

snellemichiel · #6 , 29 dec 2012 18:23

Dit is weer een zoveelste gijzelings malware, vragen je persoonlijke gegevens(die zijn dan doorverkopen) of vragen je om een x bedrag te betalen via Paypal of andere. (Bijvoorbeeld een bekende = politie scherm wegens zogezegd kinder porno.)
Inderdaad virus scanner eens aanzetten en anders msconfig: opstarten en zoek daar naar een naam of pad van een software die je eigenlijk niet geïnstalleerd hebt. Vaak rare namen zoals cbedydb.exe ofzo.
Daarmee neutraliseer je de software tijdens het opstarten, moet je wel nog met een scanner het bestand verwijderen! (Doe dit niet handmatig omdat sommige de neiging hebben om wat te sleutelen in je register, deze verwijderen manueel kan dus schade veroorzaken. Een virus scanner verwijdert maar herstelt ook vaak die registersleutels.)

Caridina · #7 , 29 dec 2012 20:11

Hijackthis. kan veel oplossen of aan het licht brengen.
NOOIT creditcardnummer of andere persoonlijke gegevens vrijgeven.
Buiten een antwoord (op uw eigen ingestelde) geheime vraag.

de reden · #8 , 29 dec 2012 23:14

Dus is uw computer besmet en is er niets aan de hand met uw hotmailaccount. Probeer eens een programma zoals Malwarebytes.

Even zoeken op internet had trouwens dit opgeleverd : http://pc-en-internet.infonu.nl/communi ... -doen.html

is weg met de free online microsoft scanner