Hoi,
Wij zijn verhuisd van een appartement naar een huis. Op 7 oktober hebben wij de sleutels overhandigd, hebben onze huurbazen gezegd dat alles in orde was. Ze dienden mij enkel nog een formulier op te sturen (kopie eigendomsakte vermits tijdens de periode dat we daar hebben gewoond, zij het appt hebben overgekocht van onze eerste huurbaas), waarmee ik dan naar de bank kon gaan , en dan zou de waarborg worden vrijgegeven.
Na meerdere telefoons : geen tijd gehad etc... Belden ze ons verleden week op dat er nog een aantal "planken" tegen onze vorige garage zouden staan en dat ze wensten dat we die zouden weghalen. Nu, die "planken" waarover het ging, dat hadden ze de 7e oktober ook kunnen vermelden.
Zo bereidwillig als we zijn, hebben die planken, die niet van ons waren, weggehaald verleden week, echter tot op heden, na weeral telefonisch contact, waar ze vaak gewoon niet opnemen, nog steeds dat formulier niet aangekregen.
Mijn vraag : hoe zit dat nu eigenlijk? Hebben zij het recht om dat te blijven uitstellen? Staat hier een "termijn" op dat zij ons de waarborg moeten terugbetalen, of wat doe ik nu best?
Alvast bedankt