Beste,
We hebben vandaag een klachtenbrief met een aantal ernstige klachten verzonden naar Kind & Gezin, binnen de 10 dagen zouden we hiervan antwoord krijgen. We gaan ons zoontje daar natuurlijk weg houden, maar natuurlijk is er wel een opzegtermijn die zal moeten gerespecteerd en vooral betaald worden. Dit staat vermeld in ons contract, maar we vinden het niet duidelijk geformuleerd:
'Het tijdstip waarop het kind 'naam van de opvang' definitief zal verlaten moet tijdig besproken worden. Hiertoe dient u ons schriftelijk te verwittigen. Er is een maand vooropzeg vereist, zoniet wordt deze maand aangerekend. Wordt er afgezien van de opvang, na schriftelijke bevestiging:
- Door situatie van overmacht (miskraam of jobverlies) wordt het voorschot volledig terugbetaald.
- Voor startdatum: annulatievergoeding gelijk aan 1 maand volgens inschrijving.
- Na startdatum: annulatievergoeding gelijk aan 3 maanden volgens inschrijving.
Wijziging contract: niet meer mogelijk de laatste 6 maanden voor de beëindiging van het contract.'
Moeten we nu een maand vooropzeg betalen (schriftelijke verwittiging met een maand vooropzeg vereist) of 3 maand (afgezien van de opvang na startdatum)?
Alvast bedankt voor het antwoord.
Vriendelijke groeten
Maaike Wijns
-
maaikewijns
Topic Starter - Berichten: 2
- Winston
- Juridisch actief: Ja
- Regio: België
Benieuwd naar jouw juridische opties? Winston begeleidt jou aan de geschikte oplossing.
Klik hier om jouw situatie te beschrijven en we nemen binnen de 24 uur met jou contact op voor persoonlijke begeleiding
-
maaikewijns
Topic Starter - Berichten: 2
Beste,
We hebben het net aan de crèche zelf gevraagd en het blijkt 1 maand te zijn, gelukkig.
Bedankt voor het antwoord!
Groetjes
We hebben het net aan de crèche zelf gevraagd en het blijkt 1 maand te zijn, gelukkig.
Bedankt voor het antwoord!
Groetjes