Beste,
In 2010 hebben we een offerte van onze ramen en deuren voor de nieuwbouwwoning ontvangen.
We hebben deze met andere firma's vergeleken en uiteindelijk voor deze firma gekozen (omdat de prijs/kwaliteit goed zat).
Wanneer alles in productie gegaan was en deels geleverd was, kregen we een nieuwe offerte waarbij plots de prijzen van tal van dingen gewijzigd waren, ook al hadden wij niks veranderd aan ons bouwplan. We hebben dit bij de firma aangekaart doch...
Blijkt dus dat we met de verkeerde info de wereld ingestuurd werden.
Na meerdere malen te herhalen dat we niet akkoord gingen met deze prijsverhogingen, kregen we onlangs toch de factuur met de verhoogde prijs
(dit na tal van foutieve leveringen die slechts gedeeltelijk rechtgezet werden, uitstel van levering - maar liefst 5 maanden...).
Zijn wij verplicht deze prijsverhoging te betalen, ook al waren wij niet op de hoogte van de prijswijziging VOOR de uitvoering ?
Kunnen wij deze factuur gedeeltelijk betalen ? Of zijn we verplicht deze toch volledig te vereffenen ?
Er werden tevens nooit documenten ondertekend.
Kan er ons iemand op weg helpen ?
Alvast bedankt voor uw hulp !