Ik huur sinds 14 maanden een appartement, het is geen superappartement, maar goed genoeg voor een starter.
Voordat ik in het appartement ben gaan wonen (tijdens de periode van bezichtigen, tekenen contract etc.) waren de verhuurders zeer behulpzaam en overtuigden mij ervan, dat als er problemen waren tijdens mijn huurperiode, dat hun net zo behulpzaam en eerlijk zouden zijn.
Vanaf het moment dat ik in het appartement woon is dit echter helemaal omgeslagen.
Tijdens de verhuis merkte ik tijdens een regenbui op, dat geen van de ramen goed sluiten, en dat hier vocht door naar binnen lekte. Bij het nader bekijken van het probleem viel mij ook op dat de kitranden rond het kozijn, en de cementvoegen langs buiten in zeer slechte staat waren (als het al aanwezig was). Ik heb de verhuurders dan gebeld, ze kwamen langs, hebben een nieuwe kitrand OVER de oude heen gespoten, hebben dan met 2en een kwartier lang tegen het raam aan staan duwen, en melden toen, als je hard genoeg duwt is er geen probleem en zijn toen vertrokken.
Met als overduidelijk gevolg dat er nog steeds vocht naar binnen kwam wanneer het regende. Heb dit toen zelf gerepareerd.
Een aantal weken later, kreeg ik ineens telefoon van de verhuurders, en ze vertelden mij het volgende:
"De verwarmingsketel (voor het warm water en centrale verwarming) heeft wat mankementen, hiervoor moet je maar een bedrijf laten komen kijken. We waren dit vergeten te zeggen tijdens de plaatsbeschrijving, onze excuses hiervoor."
Ik heb hiervoor toen een bedrijf laten komen, en die konden mij niet helpen, omdat het een erg verouderd model was, waar de medewerker geen verstand van had, en vertelden mij verder, dat de ketel al 13 jaar geen onderhoud en keuring meer heeft gehad.
Heb dan een bedrijf laten komen die gespecialiseerd was in het merk van de ketel, en ook die konden mij niet helpen omdat het zo'n oud model was.
Nu zit ik nog altijd met dezelfde mankementen, warm water en cv werkt maar de helft van de tijd, 1 keer in de zoveel tijd staat het pijltje op de drukmeter in het rood (maar de beveiligingen voor overdruk werken niet) en de temperatuursmeter op 90 graden (dit is het hoogste dat die aangeeft, dus werkelijke temperatuur kan hoger zijn), en de rest van de tijd staat het pijltje van de drukmeter op 0, en blijft hier dan ook staan, en de temperatuursmeter schommelt dan heen en weer tussen de 70 en 90 graden. Het is zelfs zo dat als je in de kamer die naast de ketel staat, de muur aanraakt, dat deze zeer warm is.
Dan hebben de verhuurders problemen gehad met de oude bovenburen, en deze hebben te fel gereageerd, en 1 van de verhuurders "in elkaar" geslagen, deze huurders zijn ondertussen al 3 maanden weg, maar wanneer ik met een klacht naar de verhuurders belde, vertelden ze me dat ze nog te erg geschrokken waren na het voorval met de oude bovenburen, en dat ze voorlopig niet meer naar het appartementenblok willen komen.
En nu was het zo dat ik na 10 maanden de muren opnieuw heb moeten schilderen in de slaapkamer, toen ik hiermee bezig was en hiervoor kasten aan de kant schoof, zaten daar zeer grote schimmelplekken op de muren, ik heb deze toen zelf verwijderd met HG, en de eerste maand nadien, regelmatig gecontroleerd en het leek weg te blijven. Maar nu een paar dagen terug merkte ik schimmelplekken op bij de balkondeur, en heb nogmaals de kasten weggeschoven, en daar zaten weer zeer grote schimmelplekken. Heb het nogmaals weg gehaald, en 2 dagen later was het weer terug en zelfs meer als dat er daarvoor zat, en nu zat het zelfs op de kasten...
Het probleem kan niet bij verluchting liggen, want ik zet iedere ochtend balkondeur, keukenraam en woonkamer raam tegen elkaar open zodat alles goed doorwaait. Ook tijdens het koken zet ik de dampkap op hoogste stand en zet daarbij ook nog het keukenraam open, en na het douchen zet ik de badkamer deur open, en ook weer het keukenraam (badkamer zit naast de keuken).
Nu willen de verhuurders dus niet langskomen en moet ik zelf weer een bedrijf laten komen om dit op te lossen.
Nu is dus mijn vraag op beide onderwerpen (ketel en vocht/schimmelprobleem):
Wat moet ik nu doen, en als ik een bedrijf laat komen, voor wie zijn dan de kosten, voor mij of voor de verhuurders?