Ik heb een appartement gehuurd van december 2005 t.e.m eind november 2006 (jaarcontract).
De huurwaarborg werd ondertekend door mezelf en het immobureau.
Nu echter na bijna 5 jaar is deze huurwaarborg nog steeds niet vrijgegeven.
De kosten die betaald moesten worden, heb ik reeds lang voldaan.
Als ik echter dit bureau contacteer,krijg ik steeds hetzelfde antwoord: "ik zoek uw dossier op en bel u terug". Alleen wordt er nooit teruggebeld.
Dit echter, als ik al binnengeraak in het bureau, want dat is meer dicht dan open. Dan laat ik een bericht op het antwoordapparaat achter en met een beetje geluk bellen ze al wel eens terug met dezelfde melding als reeds geschreven hierboven.
Wat kan ik nog doen?