Hallo,
Ik had er geen idee van waar dit hoorde geplaatst te worden.
Mijn probleem is volgende.
Op 31/10/2015 ben ik spoed binnen gegaan met mijn dochtertje van toen 1jaar en 3maanden.
Reden was dat ze haar handje verbrand had aan de gaskachel (3kleine blaasjes, niets van blijvende littekens).
Nadat de dokter gekomen was, is er een verpleger met een nieuwe tube Flaminal zalf van 50gr afgekomen om haar handje in te smeren en met verband dicht te wikkelen. We hebben de rest van die zalf samen met een voorschrift voor nieuwe meegekregen naar huis.
In december krijg ik hier de rekening van en merk ik op dat er 2 tubes zalf uitgeschreven staan. Die 50 die we mee hadden en een tube van 500gr!
Voor de 500gr moeten we zogezegd 118euro neertellen.
Ik heb het ziekenhuis meegedeeld dan dat dit een vergissing was en ik mocht de rekening terug sturen en ze gingen die aanpassen.
Vandaag heb ik opnieuw de rekening gekregen met als tekst dat er na navraag bij de dienst apotheek dat die tube van een halve kilo ook zou uitgeschreven zijn op onze naam en dat we deze dus verplicht moeten betalen...
Mijn dochtertje haar handje was even groot als mijn duim bij wijze van spreken.. En we hadden een voorschrift voor nog een extra tube zalf.. En nog die van 50gr.. We konden haar handje een jaar lang insmeren met een tube van 500gr...
Mijn vraag is nu welke rechten ik heb om hierin tegen te gaan. Ik ben van plan persoonlijk langs te gaan, maar zou dus graag willen weten waar ik qua rechten precies sta.
Alvast bedankt!
Mvg,
Nick