Ik heb voor iemand een jaar terug een internet dienst abo genomen voor een jaar en dit in augustus schriftelijk via mail opgezegd.
Nu wordt er voor die (is een gameserver van een franse firma) dienst opnieuw een bedrag afgetrokken van mijn rekening.
Nu vraag ik mij af, ik heb dit al ruim op voorhand laten weten dat die dienst opgezegd mag worden (binnen termijn)
maar ze zouden een mail terug gestuurd hebben dat ik dit niet via een mail kon laten weten maar dat ik dit via hun website zo moest instellen dat account opgezegd was.
Paypal wil geen klantenbescherming geven aangezien er geen fysiek goed aan te pas komt, maar wat zijn mijn rechten als particuliere consument hier ?