Goeiemorgen,
In juni 2014 liep onze auto hagelschade op tijdens een dienstverplaatsing. Hiervoor is mijn werkgever verzekerd via Ethias.
Met expertisebedrijf Dekra kwamen we na expertise van een garage tot deze consensus:
"Rekening houdend met de omvang van de schade en de voorafgaande staat van het voertuig, kunnen wij u een globaal regelingsvoorstel overmaken van:
3700,00 € INCLUSIEF BTW
Gelieve ons per kerende uw akkoord te laten geworden"
Ik heb mijn akkoord gegeven. In deze brief stonden geen kleine lettertjes.
Een week later krijg ik een mail van Ethias schadebeheer dat ik de som van 2.564,05 EUR overgeschreven krijg. Ik heb meteen laten weten dat ik hier niet mee akkoord ga. Kan dit bedrag opeens zoveel verlagen?
Met vriendelijke groet,
Fam. Gevaert