Handelaar wil rijksregisternr bij betalen met mastercard

ub4b
Topic Starter
Berichten: 161

Handelaar wil rijksregisternr bij betalen met mastercard

#1 , 08 dec 2012 18:40

Ik heb van een firma een prepaid mastercard, eentje zonder chip maar dus met een magneetstrook volgens Amerikaans systeem.
Op die kaart staat duidelijk mijn naam en handtekening op de keerzijde.

Toen ik daarnet in Media Markt een printer van 200 eur wou voorschieten voor familie, en met deze kaart betalen, wou men naast het zetten van een handtekening op het kasticket, ook nog eens mijn identiteitskaart. Niet enkel om mijn handtekening te controleren (die was namelijk identiek op mastercard en id-kaart), maar ze wouden een kopie maken om mijn rijksregisternr te registreren, zogenaamd 'instructies van hogerhand'.

Ik heb dit pertinent geweigerd en men heeft er dan de overste van de kassierster bijgehaald, en nadien de winkelverantwoordelijke.
De kassierster was duidelijk niet "in the know" en volgde domweg instructies.

Zij beweren dat Media Markt instructies van de hoofdvestiging krijgt, en ze bij alle betalingen met credit cards zonder een chip, ze de identiteitskaartnr van de betaler noteren, zogenaamd om de koper te beschermen in geval van diefstal of verlies.

Dit is de eerste firma die dit doet (heb al in hotels, delhaize, auchan, en andere IT winkels zonder moeite betaald) en ze dit duidelijk gemaakt dat zij wel ver gaan en ik geen geval verplicht ben om hen die gevraagde gegevens te bezorgen. Ze deden dit zogenaamd voor mijn veiligheid.

Ik heb hen ook gezegd dat indien ze mijn ID kaart zouden kopieren, ik klacht zou neerleggen bij Atos Wordline.

Ben dan uiteindelijk kunnen buitenwandelen maar er stond ondertussen een zeer lange file achter mij ....

Winston
Juridisch actief: Ja
Regio: België

Een juridische oplossing. Voor elk probleem, voor iedereen!

Benieuwd naar jouw juridische opties? Winston begeleidt jou aan de geschikte oplossing. Klik hier om jouw situatie te beschrijven en we nemen binnen de 24 uur met jou contact op voor persoonlijke begeleiding
Asterx
Berichten: 179

#2 , 09 dec 2012 08:49

Men mag geen kopij nemen van een identiteitskaart. Men mag wel vrijblijvend vragen een officieel identiteitsbewijs voor te leggen, wat u zeker niet hoeft te doen.

Wat ik vroeger wel zag bij die keten (als bewakingsagent) was indien een persoon geen identiteitsbewijs kon voorleggen als hij/zij wilden afrekenen met visa/mastercard, de verkoop geannuleerd werd door de kassabediende. Ik heb toch wel enkele 10tallen mensen boos de winkel zien verlaten.

Persoonlijk vind ik het veiliger mocht elke winkel een aankoop met een visa/mastercard een identiteitsbewijs vragen, al is het maar om de namen va de kaart + identiteitsbewijs & handtekening even te vergelijken om misbruik te voorkomen.

Reclame

Terug naar “Consumenten Koop”