#1 , 06 jul 2012 14:22
Beste,
Ik ben even ten einde raad, ik weet niet meer wat we nu nog kunnen doen...
Mijn vriend heeft begin februari aanvraag gedaan voor een visakaart en dit is goedgekeurd voor 1250 euro per maand aan limiet.
Elke maand werd er 312,50 euro afgeschreven voor de visakaart. Wij hebben nooit een uittreksel gehad van kosten en uitgaven totdat in begin juni bij het kijken van de rekeningen (ik beheer alles financieel en regel ook alles financieel) zag dat ze 1250 euro wilden afhalen van de rekening van mijn vriend voor de aflossing.
Ik heb toen aan mijn vriend gevraagd om het contract van die kaart aan mij te laten zien. Daarin stond dat bij een opname van 1250 euro, het afgelost moest worden binnen 5 maanden (kleine lettertjes weer zeker)...
Bij de bank zagen we dat we dus met een opname zaten van 2278,02 euro. Ik heb toen tegen mijn vriend gezegd dat hij die kaart moest stopzetten en dat heeft hij toen gedaan.
Omdat er geen 1250 euro in 1 keer kon afgeschreven worden (omdat hij ondertussen ook nog eens een maand thuis zat na een operatie, dus minder geld had gehad van zijn werkgever (arbeider) en hij moest wachten op ziekteuitkering voor nog 2 weken, zaten we dus wel even krap bij geld) kregen we een brief van optiline/ alpha credit dat we onmiddellijk een bedrag van 1250 euro moesten overmaken omdat dit een overschreden bedrag was.
Ik heb toen in de naam van mijn vriend en zijn emailadres een mail gestuurd dat we onze fout toegaven en dat we dus ook inzien dat we fout zitten maar dat we zo'n bedrag niet konden betalen en ik vroeg dan om een afbetalingsregeling te treffen. Mijn vriend is een aantal dagen later gebeld geweest door iemand van optiline/alfa credit.
Ondertussen kregen we eindelijk een uittreksel, en daarin stond ook dat we nog steeds nu een bedrag van 1006,86 euro overschrijden en dat we dat onmiddelijk moesten betalen maar er stond ook dat 5/7/2012 een bedrag van 312,50 euro afgeschreven zou worden van zijn rekening.
Ik heb vandaag WEER een brief gekregen met de mededeling onmiddelijk een bedrag van 951,86 euro te betalen.
Ik heb gebeld en uitgelegd wat ik dus hierboven heb geschreven, echter zei de dame dat als het bedrag niet voor 19 juli overgeschreven is dat ze beslag gingen leggen op de loon van mijn vriend. Ze zei dat een betalingsregeling niet kon omdat dit bedrag van 951,86 buiten het contract zit ofzo???
Nu ja, wij hebben verder ook altijd netjes betaald en de 312,50 euro is ook altijd afgeschreven geweest en begin mei is er een bedrag afgeschreven van 1006 euro maar het bedrag van juni van 1250 euro kon dus niet afgeschreven worden en begin juli is er weer een bedrag afgeschreven van 312,50 euro.
Een betalingsregeling willen ze niet en ze accepteren dus ook niet om de komende 6/7 maanden 312,50 euro terug te krijgen totdat de schuld van ondertussen 1965,52 terugbetaald is. Het gaat hier dus niet om een groot bedrag en ze willen nog steeds een beslag leggen op de loon van mijn vriend.
Mijn vraag is: mag dit? Wij geven aan een hoog bedrag niet te kunnen betalen, maar wel een betalingregeling willen voor 312,50 euro per maand voor aflossing.
Ik vind dit echt erg, je wilt wel betalen maar ze willen ook nog eens beslag doen op de loon van mijn vriend. Wij zijn geen types die al maanden niks betaald hebben of zo...