Dag iedereen,
Ik zou graag mijn internetaansluiting bij firma X opzeggen.
In hun contract staat dat dit dient te gebeuren via een getekend schrijven. (Een opzegging kan enkel via een aangetekend
schrijven worden uitgevoerd, gericht aan de maatschappelijke zetel van XXXX.)
Nu kwam ik volgende passage tegen in hun contract:
"14.1. xxxx en de Klant komen overeen dat elke communicatie tussen hen via e-mail naar het contact e-mail adres in de
database van xxxxx dezelfde waarde zal bezitten als een geschreven en ondertekende brief."
Mijn vraag is nu heel eenvoudig. Kan ik mijn contract ook opzeggen via mail? Of geldt dit enkel in de richting: firma -> ik?
Nog een laatste vraag. Ik heb gehoord dat die firma die passage (14.1) inmiddels heeft uit hun contract gehaald. Ik veronderstel dat dit geen invloed heeft op mijn contract?