Wij hebben zes maanden geleden een nieuwbouw woning gekocht. Van in het begin merkten we dat er waterinsijpeling is via het dak. Dit water loopt binnen in onze electriciteit.
Na verscheidene telefoontjes naar de bouwfirma eindelijk een werkman over de vloer gekregen die het probleem zou oplossen. Ondertussen zijn we zes bezoekjes van de werkman verder (steeds met heel veel heen- en weer getelefoneer om effectief iemand langs te sturen, regelmatig bellen ze twee uur nadat ze bij ons hadden moeten zijn hun afspraak af terwijl ik speciaal verlof heb moeten nemen) en nog steeds is het probleem niet opgelost.
Ondertussen neemt ons huis bij iedere regenbui water op in de isolatie en loopt het water in de electriciteit. Mag er niet aan denken wat die combinatie kan aanrichten.
Wat kan ik het beste doen? Een aangetekende brief sturen? Wat moet hier dan instaan? Binnen welke termijn moet de bouwfirma een oplossing vinden? En kunnen we in het slechtste geval schadevergoeding eisen, want een huis met vochtschade is toch minder waard?
Groetjes
Workingmum