'k weet niet goed in welke rubriek deze vraag moet, maar ik doe hier eventjes het verhaal.
Vorige maand ging mijn zoon na de les aan de hogeschool in Kortrijk binnen bij Aldi om een paar boodschappen te doen. Hij werd door de kassierster verplicht om zijn tas met laptop en cursussen aan de ingang van de winkel achter te laten.
Mijn zoon liet zijn tas achter, ging de winkel binnen en tegen dat hij vijf minuten later aan de kassa kwam, zag hij dat zijn boekentas gestolen was.
We zijn aangifte gaan doen bij de politie. De agent die het PV heeft opgemaakt zei, dat we eventueel verhaal konden halen bij Aldi. Want als ze mensen verplichten om persoonlijke bezittingen af te geven vooraleer de winkel binnen te gaan, dan wordt logischerwijze verondersteld dat zij de verantwoordelijkheid voor dat persoonlijk bezit overnemen en erover waken dat het in veilige handen is tot de klant de winkel verlaat na zijn aankopen.
Wij hebben contact opgenomen met de Aldi hoofdzetel voor West-Vlaanderen in Roeselare, maar die weigeren elke verantwoordelijkheid.
Ik ga daar dus niet mee akkoord. Er hangt trouwens geen uithangbord in de winkel waarop staat dat ze niet verantwoordelijk zijn voor persoonlijke goederen. Zo'n bord hangt enkel op de parking, waarop staat dat Aldi niet verantwoordelijk is voor ongevallen en diefstal op de parking.
Nu is mijn vraag of wij enige kans maken om Aldi toch verantwoordelijk te stellen. De laptop van mijn zoon heeft een nieuw-waarde van € 1500. Om nog maar te zwijgen van al zijn schoolwerk die hij is kwijtgeraakt. Vlak voor de partiële examens in januari is dat een ramp voor zijn studies. Hij moet ettelijke projecten en taken compleet van nul beginnen.
En dat alles omdat een kassierster de jongen weigerde binnen te laten met zijn rugzak....om zogezegd winkeldiefstal te voorkomen.
Kan mij iemand raad geven aub ? Blijkbaar is er geen duidelijke wetgeving voor zo'n situatie.
Madeleine