In juli 2023 heb tijdens m'n vele laatste afspraken op zoek naar hypothequair krediet getekend voor een schuldsaldoverzekering (NN insurance). Dit werd me als noodzakelijk voor het bekomen van een bepaald kredietaanbod (Krefima) voorgehouden bij Immotheker.
Kort daarop tekende ik voor een krediet, en een schuldsaldoverzekering bij een veel voordeliger maatschappij. Ik heb hiervan melding gemaakt bij de makelaar van het eerst vermelde kredietaanbod en schuldsaldoverzekering. Hier is op gereageerd voor ontvangst.
Eind 2023 heb ik de foute verzekering betaald zonder verder argwanend te zijn.
eind 2024 vroeg dit foutieve contract me opnieuw te betalen; pas dan is me gedaagd dat hieraan geen krediet verbonden is, en dat het dus een fout betreft.
Nu moet ik dit contract stopzetten,
en ik zou het betaalde bedrag uiteraard willen terugvorderen.
Welke wetgeving beschermt mij als klant? Hoe schakel ik herroepingsrecht in?
Heeft de makelaar een fout gemaakt door mij een schuldsaldoverzekering te laten ondertekenen, nog voor er sprake was van een kredietopening, dus zonder dat er ooit een schuld was te verzekeren?
Dank u voor enig advies.
Jeroen