Beter product geleverd dan besteld

Sunshine4u
Topic Starter
Berichten: 1
Juridisch actief: Nee

Beter product geleverd dan besteld

#1 , 02 jun 2020 12:50

Tijdje terug bestelden wij online bij een Belgische webshop zonsverduistering voor enkele van onze ramen.

Website verkocht de originele, maar ook goedkopere modellen.
Deze werden geadverteerd als de budget versie:
Gemaakt in dezelfde fabriek als het gekende merk. (beetje zoals de gekende ...-koeken)
Optisch gelijkaardig aan de "echte" enkel niet de naam en bijhorende extra lange garantie.

Wij zijn dus hier voor gegaan, netjes aangekregen en geplaatst.

Nu krijgen we bericht dat ze ons per ongeluk de dure hebben verzonden.
Bijbetalen of onbeschadigd terugsturen.

Er zou dus een 50euro/stuk bijkomen.
Onbeschadigd zal lastig zijn. Ze zijn immers uitgepakt en geplaatst.

Heb ik hier het recht om ze gewoon te houden

Winston
Juridisch actief: Ja
Regio: België

Een juridische oplossing. Voor elk probleem, voor iedereen!

Benieuwd naar jouw juridische opties? Winston begeleidt jou aan de geschikte oplossing. Klik hier om jouw situatie te beschrijven en we nemen binnen de 24 uur met jou contact op voor persoonlijke begeleiding
LeenW

#2 , 02 jun 2020 12:56

Neen, u mag ze niet gewoon houden. U kan wel bv. voorstellen dat ze deze zelf komen uitbreken zodat er zeker geen schade door u zal worden veroorzaakt.

Reclame

Terug naar “Consumenten Koop”