Bedrogen op 2dehands

chrisfire
Topic Starter
Berichten: 3
Juridisch actief: Nee

Bedrogen op 2dehands

#1 , 1 week 5 dagen geleden (09 nov 2019 15:12)

Goededag allemaal.
Ik heb onlangs Airpods 2 gekocht op 2dehands.
Toen ik ze heb ontvangen heb ik ontdekt dat ze nep zijn.
Ik heb hiervoor €150 voor betaald en de verkoper beweert dat ze origineel zijn en wilt mijn geld niet terugstorten.
Mijn vraag is wat ik het beste kan doen, en kan ik ook mijn geld terug krijgen bij de bank?
Ik zit bij Argenta.

Alvast bedankt voor het advies.

mava105
Berichten: 18415
Juridisch actief: Nee
Locatie: Regio Leuven

#2 , 1 week 5 dagen geleden (09 nov 2019 16:41)

Tenzij je betaald hebt met een kredietkaart of PayPal, krijg je uw geld niet terug van de bank.

chrisfire
Topic Starter
Berichten: 3
Juridisch actief: Nee

#3 , 1 week 5 dagen geleden (09 nov 2019 16:48)

Tenzij je betaald hebt met een kredietkaart of PayPal, krijg je uw geld niet terug van de bank.
Dus dit kan ik dus niet gebruiken?
https://www.argenta.be/content/dam/arge ... nbezit.pdf

Reclame

Inazuma
Berichten: 5277
Juridisch actief: Nee
Contacteer: Website Twitter

#4 , 1 week 5 dagen geleden (09 nov 2019 18:21)

Tenzij je betaald hebt met een kredietkaart of PayPal, krijg je uw geld niet terug van de bank.
Dus dit kan ik dus niet gebruiken?
https://www.argenta.be/content/dam/arge ... nbezit.pdf
Dat gaat om fraude met uw krediet- of bankkaart, of tegenwoordig ook smartphone, waarbij daar misbruik van gemaakt is.

Niet om een overschrijving die u zelf gedaan hebt, maar waarbij het tot een conflict over de geleverde goederen komt.


Als je met kredietkaart betaalde, kan je een fraudeclaim indienen bij de firma achter de kaarten - Atos Worldline etc ...
Je kan als het om een Belgische verkoper gaat, ook klacht neerleggen bij de politie als je zeker bent dat het neppers zijn

chrisfire
Topic Starter
Berichten: 3
Juridisch actief: Nee

#5 , 1 week 5 dagen geleden (09 nov 2019 21:15)

Tenzij je betaald hebt met een kredietkaart of PayPal, krijg je uw geld niet terug van de bank.
Dus dit kan ik dus niet gebruiken?
https://www.argenta.be/content/dam/arge ... nbezit.pdf
Dat gaat om fraude met uw krediet- of bankkaart, of tegenwoordig ook smartphone, waarbij daar misbruik van gemaakt is.

Niet om een overschrijving die u zelf gedaan hebt, maar waarbij het tot een conflict over de geleverde goederen komt.


Als je met kredietkaart betaalde, kan je een fraudeclaim indienen bij de firma achter de kaarten - Atos Worldline etc ...
Je kan als het om een Belgische verkoper gaat, ook klacht neerleggen bij de politie als je zeker bent dat het neppers zijn
U hebt een probleem met een onlineaankoop die u met een kredietkaart betaalde
Plaatste u een online bestelling die u betaalde met uw kredietkaart? Maar komt het pakje niet aan? Is de verkoper failliet? Of liep u in de val van een oplichter? Dan beschermt de uitgever van uw kredietkaart u gelukkig. Hij laat u uw geld terugvorderen via de charge back-procedure.

Het is voldoende om het betwistingsformulier van de uitgever van uw kredietkaart in te vullen binnen 3 maanden na de transactie.

Betaalde u met Visa-kaart of MasterCard, ga naar www.mijnkaart.be.

Gebruikte u American Express? Dan dient u uw klacht rechtstreeks in op de website van de uitgever.

Dan beschermt de uitgever van uw kredietkaart u gelukkig. Hij laat u uw geld terugvorderen via de charge back-procedure.

source: https://www.eccbelgie.be/themas/dienste ... -of-fraude

Ik ga gewoon naar de bank, en kijken wat ze zeggen

Etak
Berichten: 108
Juridisch actief: Nee

#6 , 1 week 4 dagen geleden (10 nov 2019 20:54)

Aangekocht op 2de hands, bij een particulier, ik vermoed dat dit een burgerlijke zaak betreft

LeenW
Berichten: 8575

#7 , 1 week 4 dagen geleden (10 nov 2019 21:09)

Aangekocht op 2de hands, bij een particulier, ik vermoed dat dit een burgerlijke zaak betreft
Niet noodzakelijk, namaakproducten verkopen is nog steeds strafbaar.

Vraag is natuurlijk hoe duidelijk de vervalsing is en of de verkoper hier zelf van afwist. Meestal is dreigen met politie voldoende als het echt om een oplichter gaat.

Inazuma
Berichten: 5277
Juridisch actief: Nee
Contacteer: Website Twitter

#8 , 1 week 4 dagen geleden (11 nov 2019 11:26)

Meestal is dreigen met politie voldoende als het echt om een oplichter gaat.
Denk je :?:
Die weet dat er niets mee gebeurt ...
Dat de feiten juridisch zelfs àmper bewijsbaar zijn
Bewijs na opening thuis nog maar eens dat de bewuste namaak producten effectief in het pak van de verkoper zaten

Als de douane het onderschept, is dat wel bewezen, maar dan gaat het weer over grensoverschrijdende criminaliteit ...


De klachtenweg via de kredietkaart maatschappij, zelfs paypal, is veel interessanter en effectiever:
die halen de centen gewoon terug bij de ontvanger
teveel klachten = geen betalingen meer kunnen aanvaarden per kredietkaart / paypal

Terug naar “Andere”