Verzekering bij aankoop GSM

schummiw
Topic Starter
Berichten: 12
Locatie: Zelzate

Verzekering bij aankoop GSM

#1 , 27 dec 2009 16:30

Kan men iemand verplichten om een verzekering te nemen bij aankoop van een gsm? Daar ik voor mijn dochter een nieuwe gsm kocht bij phonehouse in Gent werd ik verplicht een verzekering te nemen daar de verkoper ons dit opdrong met de vermelding dat Nokia enkel nog garantie geeft op de software, en gaf ons een kaartje mee met een telefoonnr.van die maatschappij. Thuis gekomen belde ik naar het nr maar zonder resultaat een e-mail gestuurd naar phonehouse maar zonder resultaat. Dan maar een zoek tocht gestart op het net en wat las ik tot mijn verbazing op hun site dat er nog een fransiese op zit ook.Kan dit of is dit een handige zet van de verkoper? :?: :?:

Winston
Juridisch actief: Ja
Regio: België

Een juridische oplossing. Voor elk probleem, voor iedereen!

Benieuwd naar jouw juridische opties? Winston begeleidt jou aan de geschikte oplossing. Klik hier om jouw situatie te beschrijven en we nemen binnen de 24 uur met jou contact op voor persoonlijke begeleiding
Rebel-with-a-cause
Berichten: 1216

#2 , 27 dec 2009 16:53

Kan dit of is dit een handige zet van de verkoper? :?: :?:
Ik vrees ervoor dat de 'handige' verkoper een extra bonus wenst te versieren tegen het einde van het jaar.

roharro
Berichten: 13438
Juridisch actief: Ja
Locatie: Plopsaland

#3 , 27 dec 2009 18:00

Een winkel is verplicht de wettelijk voorziene waarborg te geven, hetzij de winkel zelf, hetzij via de fabrikant. Ze hebben u dus wat voorgelogen.
Iedere wijze uil is ooit een uilskuiken geweest.

Reclame

Drone
Berichten: 3132
Locatie: st-niklaas

#4 , 27 dec 2009 19:26

persoonlijk zou ik terug gaan naar de winkel en de ontbinding ( en terugbetaling ) eisen van deze "verzekering".

weigeren ze u te helpen en of terug te betalen, dan contacteerd ge de hoofdzetel van the phonehouse en doet ge daar u beklag dat ze u in winkel X tegen u hebben gelogen en u een onnodige "verzekering" hebben aangesmeerd.

helpt dat niet => economische inspectie



maja, das wat ik zou doen ;-)

Franciscus
Berichten: 39720
Juridisch actief: Nee

#5 , 28 dec 2009 15:04

Ik geef u twee linken inzake wet garanties en wet handelspraktijken.

GSM met verzekering is bij mijn weten nog koppelverkoop ook.
en rar ra wie er al klachten aan hun been hebben wegend die koppelverkoop :
zie link 3 - klacht tegen eerste koppelverkoop gsm

http://mineco.fgov.be/protection_consum ... nty_nl.pdf

http://mineco.fgov.be/protection_consum ... ome_nl.htm


http://www.google.be/url?sa=t&source=we ... b-MBPExbBw

Terug naar “Archief”