Niet tevreden - Geld terug???

[Bedrogen invalide]

Vorige week heb ik in de plaatselijke X 3 cartridges (worden per 3 verkocht) voor mijn DYMO labelmaker gekocht. Om zeker te zijn dat het om de juiste Cartridges ging had ik mijn eigen labelmaker meegenomen. Tot 3 (DRIE) maal toe heb ik bevestiging gevraagd of het wel degelijk om de passende cartridges ging (aan 3 (DRIE) verschillende personeelsleden. Zij beantwoordden dit stuk voor stuk met volgend antwoord: Als ze (de cartridges) bij de DYMO labelmakers hangen dan zullen die zeker passen EN U kan steeds uw aankoop terugbetaald krijgen mits voorlegging van Uw ticket. DE CARTRIDGES PASSEN DUS NIET!!! EN!!! IK KRIJG GEEN GELD, enkel een waardebon. Als rolstoelafhankelijke is het voor mij een helse bedoening om naar de winkel te gaan, DES TE MEER als het voor niks was. Gevolg: Ik voel me BEDROGEN. Graag SNEL exhaustief antwoord. Met dank, get.I

[LeenW]

Kan u iets bewijzen van wat gezegd is? Bij aankoop in de winkel, is het herroepingsrecht niet van toepassing, bijgevolg kunt u niets eisen.

[mava105]

Goed de verpakking lezen kan helpen. Vergelijk het type van uw eigen toestel met de types op de verpakking van de cartridges vermeld zijn. Tenzij het een zeer oud toestel is zouden die dan wel moeten passen.. Heb je ze en goed ingestoken?

[Thomas Morus]

U kunt die bon toch gebruiken om het juiste type cartridge te kopen?
Die rolstoel is irrelevant voor de vraagstelling.

[Franciscus]

Hier eens lezen
http://www.dymo.com/