Wij hebben vorig jaar ramen besteld bij x in Oostkamp. Deze gingen geplaatst worden in Januari 2019, zonder iets te laten weten is deze firma niet afgekomen. Wij hebben zelf contact moeten opnemen en moeten vernemen dat ze pas een maand later gingen komen. Uiteindelijk werden de ramen geplaatst in februari. Na plaatsing bleek dat er geen rolluiken, alu dorpels, tochtboorden enzo werden gestoken terwijl dit wel op onze offerte staat. Ook heel wat “mankenten” werden opgemerkt aan de ramen. Nu hebben wij al heel wat telefoontjes gepleegd en worden steeds aan het lijntje gehouden.. Met als redenen: geen plaatsers, vertraging op het lakwerk noem maar op ... Nu zijn wij april en kan de stukadoor enzo nog altijd niet komen omdat x ons nog steeds niets heeft geleverd en geplaatst. We zijn zeker al 6 maand in vertraging enkel en alleen door ramen. Wij zijn ten einde raad want wij hebben al bijna het totale bedrag moeten betalen, anders kwamen ze niks plaatsen.. Wat kunnen we nog doen?
(Edit Ghentian: naam firma verwijderd)