We contacteerden de firma naam verwijderd JurecaBE moderator voor gyprocwerken in keuken en toilet. Na akkoord met de offerte betaalden we een voorschot van 30%. Er werd mondeling overeengekomen dat de werken zouden uitgevoerd worden op 1 en 2 april 2019. We moesten 15m parkeerplaats voorzien waarvoor we "verboden parkeerborden" hebben aangevraagd bij de gemeente. De aannemer is echter op 1 april niet opgedaagd. Ik heb hem via GSM , SMS en mail gans de dag proberen te bereiken tot 22u 's avonds. GSM was onbereikbaar , SMS en mails bleven onbeantwoord. Op 2 april 's morgens heb ik hem via mail en SMS gevraagd me dringend te contacteren of het betaalde voorschot terug te storten. Mail werd beantwoord met de melding dat het voorschot op mijn rekening was teruggestort, zonder enige verdere uitleg of excuses voor het niet opdagen. Nu 5 april staat het bedrag nog steeds niet op mijn rekening, hoewel binnenlandse overschrijvingen gewoonlijk binnen 1 à max.2 dagen uitgevoerd worden. Ik heb hem vandaag nogmaals gemaild met de vraag te controleren of de storting wel werd uitgevoerd of me een bewijs van overschrijving toe te sturen. In deze mail heb ik als uiterste betaaldatum 10 april gesteld. Wat als de aannemer het bedrag niet (voor die datum) terugstort?
mvg,
Y