Bedenktijd 14 dagen bij aankoop van levering diensten

Ghentian · #16 , 15 dec 2018 13:28

Het gaat over elementaire rechtsprincipes die niet gekend zijn, maar als je zoiets zegt ben je weer ‘arrogant’ of ‘lid van een bepaalde club’.

Het is geen consument, dus stop toch met irrelevante wetgeving aan te halen.

Jureca · Een juridische oplossing. Voor elk probleem, voor iedereen!

Benieuwd naar jouw juridische opties? Jureca begeleidt jou aan de geschikte oplossing. Klik hier om jouw situatie te beschrijven en we nemen binnen de 24 uur met jou contact op voor persoonlijke begeleiding

breynsv · #17 , 16 dec 2018 10:48

Ok, bedankt voor jullie tijd allemaal. Het lijkt me dus dat we net een dag te laat onze opzegd deden.
Wat kunnen we hier nu aan doen? Lees hier een aantaal reviews: https://www.sitejabber.com/reviews/rankingcoach.com
Allemaal gedupeerden die in de misleidende reclame van 14 gratis proefversie zijn getrapt.
Is dit wel wettelijk? Dat men door middel van een gratis proefversie aan te bieden, dan toch uiteindelijke betalingsgegevens vraagt en stilzwijgend verlengd? Dit lijkt me toch grond om verdere betalingen te weigeren?
Bedankt

Ghentian · #18 , 16 dec 2018 11:08

Tussen ondernemingen geldt er (bijna) totale contractvrijheid. Het recht verzet zich hier niet tegen. Altijd contracten en voorwaarden goed lezen.

Zoek in de algemene voorwaarden naar een opzeg- of verbrekingsregeling?

Reclame

breynsv · #19 , 17 dec 2018 11:12

bedankt voor jullie antwoord.
Gezien we dus als VZW geen enkele bescherming genieten tegen oplichters zoals deze firma, zullen we geen betalingen aan hen doen.
We zullen dan wel zien op welke manier ze de bedragen proberen op te eisen....

B.Debuck · #20 , 17 dec 2018 11:16

Beste,

Dan zult u als wanbetaler op de blaren mogen zitten. Jullie hebben een contract aangegaan en niet tijdig opgezegd. Hopelijk heeft u ook een bestuurdersaansprakelijkheidsverzekering?

denlowie · #21 , 17 dec 2018 11:19

Een beetje raar, jullie volgen de regels niet en daardoor is de andere partij plots oplichters, vind dit toch wel zeer kort door de bocht.

breynsv · #22 , 18 dec 2018 11:24

Kort door de bocht?
Ga eens naar hun website.

Dit is echt een oplichtersval: "probeer de software gratis gedurende 14 dagen, registreer nu".
Op het moment van registratie voor de "gratis proef-versie" worden creditcard gegevens gevraagd. In de kleine lettertjes staat dan dat er stilzwijgend verlengd wordt.
Lees de reviews, 100en zijn in deze val getrapt. Het is duidelijk dat hun business-model voor een groot deel rust op klanten zogezegd gratis te verwerven en dan stilzwijgend verder aan te rekenen.

Consumenten worden beschermd tegen valse reclame, maar ondernemingen niet? Dus als we de oplichter niet betalen worden wij als wanbetalers bekeken?
En de oplichter kan gewoon naar believen dezelde praktijken verder beoefenen omdat die zich in de regels van de wet begeeft?
Er is toch ergens iets niet logisch of ben ik nu de enige die hier zo over denk?

Joeri_J · #23 , 18 dec 2018 11:37

Er is een reden waarom privé personen wel beschermd zijn, ...
Bedrijven of organisaties worden geacht alles dubbel te controleren en de kleine letters te begrijpen voor met iets akkoord te gaan.
Het feit dat u dit niet gedaan heeft (en mogelijk nog andere ook) pleit u niet vrij ...

Dit is trouwens iets dat voor vele diensten geld, gratis (of verlaagd) tarief starten en na bepaalde tijd betalend (of duurder)

beschouw dit al leergeld, betaal en zeg onmiddelijk correct op en in de toekomst (zeker in naam van vzw of bedrijf) alles dubbel controleren en opzoeken VOOR u een contract of proefperiode aangaat!

B.Debuck · #24 , 18 dec 2018 11:40

Beste,

Als u uw betalingsgegevens doorgeeft voor een gratis aanbod moet u zelf al de zelf al de link leggen dat er stilzwijgende verlenging zal zijn. Wat trouwens ook terug zal te vinden is in de "kleine lettertjes". U bent niet in de val getrapt, maar u heeft de voorwaarden van het gratis aanbod geaccepteerd en uw opzeg te laat gedaan. We kunnen de wetgever toch niet verantwoordelijk stellen voor uw vergetelheid?

Wel geef ik u gelijk dat dit vaak het businessmodel is van deze leveranciers. Een gratis aanbod met stilzwijgende verlenging.

adizal · #25 , 18 dec 2018 12:37

Het zou zo simpel zijn, wanneer dergelijke firma's gewoon in hun voorwaarden en reclame vermelden dat de bedenktijd van 14 dagen start op de datum van inschrijving of de dag volgend op de datum van inschrijving.
Geen discussie geen gezever en recht voor de vuist...
Wettelijke bepalingen kunnen veel zeggen, maar niet velen kennen de wettelijke bepalingen en daar maken dergelijke strontfirma's gretig misbruik van.