energiecontract afgesloten zonder enige waarschuwing

[gillesvo]

Antwoord gekregen:

Uw contract werd inderdaad door een andere leverancier stopgezet. We
hebben daarvoor een procedure in gang gezet om uit te zoeken wie deze
leverancier is. Dit kan maximum 6 weken duren. We kunnen begrijpen dat
dit heel vervelend is. Maar mogen we u geruststellen dat we er mee
bezig zijn? Van zodra we meer informatie hebben, gaan we u zeker
contacteren. Alvast bedankt voor uw begrip.


Ben benieuwd wie mijn leverancier dan is nu

Dit kun je navragen bij de klantendienst van eandis.

[artemis]

Niet meegedaan aan een groepsaankoop en dat vergeten?

[LennieK]

de netbeheerder (eandis of infrax of dergelijke) zou dat moeten weten, wie je nieuwe leverancier is.

[Gebruiker21]

Niet meegedaan aan een groepsaankoop en dat vergeten?

Om effectie over te schakelen moet je in zo'n geval nog altijd expliciet uw toestemming geven. Als niet op de spreekwoordelijke knop "Ja, ik wens effectief naar leverancier X om te schakelen" drukt, gebeurt er niets...

[artemis]

Niet meegedaan aan een groepsaankoop en dat vergeten?

Om effectie over te schakelen moet je in zo'n geval nog altijd expliciet uw toestemming geven. Als niet op de spreekwoordelijke knop "Ja, ik wens effectief naar leverancier X om te schakelen" drukt, gebeurt er niets...

Ja maar mensen klikken tegenwoordig nogal makkelijk op knoppen. En intussen niets meer van de TS gehoord..

[asperger]

Niet meegedaan aan een groepsaankoop en dat vergeten?

Om effectie over te schakelen moet je in zo'n geval nog altijd expliciet uw toestemming geven. Als niet op de spreekwoordelijke knop "Ja, ik wens effectief naar leverancier X om te schakelen" drukt, gebeurt er niets...

Ja maar mensen klikken tegenwoordig nogal makkelijk op knoppen. En intussen niets meer van de TS gehoord..

Misschien onbewust afstandsbediening tv verwisseld met computermuis ?

[vanbeda]

Bleek dat een buurman een contract had geopend bij een andere leverancier met mijn ean metercodes...
Ondertussen nog steeds niet opgelost en Sibelga dreigt meters af te sluiten omdat ik nu energie verbruik zonder contract - en mijn leverancier zegt dat mijn dossier eerst afgehandeld moet zijn voor ze mijn contract kunnen reactiveren...

[Gebruiker21]

Bleek dat een buurman een contract had geopend bij een andere leverancier met mijn ean metercodes... .

Hoe komt die aan uw EAN codes? En waarom doet hij dit? In dat geval betaalt hij jouw energie. Waarom zou hij dat doen?

Ondertussen nog steeds niet opgelost en Sibelga dreigt meters af te sluiten omdat ik nu energie verbruik zonder contract - en mijn leverancier zegt dat mijn dossier eerst afgehandeld moet zijn voor ze mijn contract kunnen reactiveren...

Uw meters hebben toch wel een contract? Uw buurman heeft er ééntje voor afgesloten zegt u net?

[vanbeda]

Bleek dat een buurman een contract had geopend bij een andere leverancier met mijn ean metercodes... .

Hoe komt die aan uw EAN codes? En waarom doet hij dit? In dat geval betaalt hij jouw energie. Waarom zou hij dat doen?

Geen idee hoe die aan mijn codes kwam.... Er bestaan wel websites waar je je adres in geeft en dan krijg je de codes van dat adres.
Hij heeft nooit een rekening betaald in ieder geval

Ondertussen nog steeds niet opgelost en Sibelga dreigt meters af te sluiten omdat ik nu energie verbruik zonder contract - en mijn leverancier zegt dat mijn dossier eerst afgehandeld moet zijn voor ze mijn contract kunnen reactiveren...

Uw meters hebben toch wel een contract? Uw buurman heeft er ééntje voor afgesloten zegt u net?

Aangezien hij niet betaalde, heeft de leverancier die hij gekozen had zijn contract ook al snel opgeheven, en het is die leverancier die de netbeheerder heeft gevraagd mijn meters af te sluiten.

Maar ondertussen, na heel veel speurwerk en kafkaiaans gedoe, is alles in orde gebracht

[Gebruiker21]

Zeer bizar verhaal. Het is één grote puinhoop, maar het heeft zichzelf op magische wijze opgelost? Des te beter...

[vanbeda]

Inderdaad superbizar, alles kan hier in dit "apenland"

Maar inderdaad eind goed al goed, al ben ik wel voorstander voor het invoeren van een schadevergoeding wegens tijdverlies

[Gebruiker21]

Geen idee hoe die aan mijn codes kwam.... Er bestaan wel websites waar je je adres in geeft en dan krijg je de codes van dat adres.
Hij heeft nooit een rekening betaald in ieder geval

??? Nog nooit van gehoord. Als je iemand jouw EAN nummers wil laten opzoeken, moet je die persoon zelfs een volmacht geven. Dus een website waar je dit zo kan opzoeken? Ik durf dit ten zeerste te betwijfelen.

Ik blijf uw verhaal erg vreemd vinden. Maar bon, als het voor jou opgelost is. So be it.

[Didymus]

Een een appartementsgebouw/mede-eigendom is het vaak een koud kunstje om de EAN-nummers van je buren af te lezen...

[Gebruiker21]

Dan nog blijft het bizar: waarom zou de buurman op zijn naam een contract openen voor de meters van de topic starter? Dit zou immers betekenen dat de buurman bewust het energieverbruik van de topic starter zou betalen? Waarom zou hij dat doen? Om de wilde weldoener te spelen? In dat geval zou ook het vorige contract van de buurman gestopt zijn op het moment dat het nieuwe contract geopend werd, en zou hij bijgevolg niets meer moeten betalen hebben, zolang het contract van de buurman liep, aangezien de buurman al die tijd zijn energie zou betaald hebben.

Allemaal héél onwaarschijnlijk. Ik wou dat ik ook een buur had die een tijdje mijn energie wil betalen, eigenlijk...

[Didymus]

Als de meters niet duidelijk zijn gelabeld is een vergissing snel gemaakt.