Goede avond allen,
Voor de verkoop van mijn woning heb ik EPC certificaat nodig. Ik zocht via internet een EPC deskundige die (naar eigen zeggen) dit snel in orde kon brengen. Einde september bracht hij dan ook een uitgebreid bezoek om alles te bekijken en noteren. Was aangenaam verrast over zijn aanpak, nam er echt de tijd voor om alles goed te bestuderen en op te meten.
Na 10 tam dagen informeerde ik naar het certificaat. Dit zou na betalen van de factuur verzonden worden. Tegen beter weten in heb ik dan de factuur betaald... Uiteraard tot op heden nog geen certificaat ontvangen... Mijn telefoon neemt hij niet op. Als iemand anders hem belt in mijn naam zegt hij dat hij wat problemen heeft maar dat het in orde komt.
Heb intussen aangetekend schrijven gedaan met de vraag binnen 5 dagen het EPC af te leveren of anders geld terug te storten. Ook dit zonder resultaat.
Wat zijn nu mogelijk volgende stappen? Want wil dit niet zomaar laten passeren
Bedankt voor het advies