Korte schets:
Onze (privé uitgebate) crèche heeft een opzegtermijn van 3 maanden. Omdat wij verhuizen hebben wij een nieuwe crèche gevonden die vanaf 9 januari 2017 voor opvang zorgt. Wij hebben de vorige crèche opgezegd op 10 oktober 2016 met de melding dat we nieuwe opvang hebben vanaf 9 januari, met de vermelding dat als het voor hun handiger is om al op te zeggen tegen 1 januari dat dit voor ons ook OK is (voor als ze al een aanvraag voor de 1e zouden hebben). Bij navraag bleek opzeggen tegen de 1e niet mogelijk, en werd ons het volgende nogal botweg meegedeeld: "drie maanden zijn drie maanden hé".
De letterlijke opzegclausule:
"Indien de samenwerking om bepaalde redenen niet kan voortgezet worden vragen wij een opzegtermijn van 3 maanden in acht te nemen en worden deze U aangerekend bij niet respecteren van deze opzegtermijn."
Groot was onze verbazing dan ook dat wij de volledige maand januari aangerekend krijgen, met als uitleg "dat er altijd met volledige maanden gewerkt wordt". Zijn wij te naïef geweest of hebben we toch een poot om op te staan? Laat maar weten indien er meer details gegeven moeten worden. Alvast bedankt voor jullie respons!