Begin deze maand kocht ik een laptop op de site 2dehands levering was gratis.
heb deze laptop betaald bij bestelling eerst nageken alles was perfect en dan betaald, dus met de laptop is alles zoals afgesproken was.
Toen ik de laptop opstarte was de originele software verwijderd en stond er een ilegale versie op van windows7 Ultimate.
Tot 2 maal toe stuur ik een mailtje naar de verkoper met de vraag naar de originele software ( sticker achteraan was origineel van windows7 premium) doch geen enkele reactie van verkoper.
Op de factuur staat zijn website en logo maar geen adres of ondernemers nr en btw 0€ wat ik toch heel eigennaardig vind.
Is dit wel een ilegaal toestel, en wat kan ik doen want voel me met dit heel ongemakkelijk.
Alvast enorm bedankt voor jullie informatie.