Soit, discussie misschien totaal irrelevant, maar omdat ik me aangesproken voel: Nee, ik heb nooit pakjes geopend en ooit pakjes door een van onze declaranten/magazijniers/.... weten openen. We kijken wel op de factuur wat erin zit om de papiermolen in orde te maken. Eveneens halen we het door de x-ray scanner als het nodig is, en dan zien we ook wat erin zit.
Een pakketje dat 'beschadigd' is, is 9/10 opengedaan door de douanebeambte (daar komt die FOD Financiën inderdaad ter sprake) om te checken of het wel is wat op factuur staat, omdat ze curieus zijn (yes, been there, seen that). Maar dat is dan ook volledig terug ingepakt en ook afgeplakt met tape waarop staat 'douane'.
Geen douanetape op je pakje maar toch duidelijk opengedaan? Dan zou ik toch even m'n licht opsteken bij de transportfirma... Ik dacht wel dat er een dienst was waarbij je kon verhaal halen als de douane je pakket had beschadigd? Ben er nu al even uit, dus zou moeten opzoeken hoe en wat.