wat te doen?

[stiftje]

Hey,

Op 10-3-12, (bijna 5 maand geleden) ben ik getrouwd.
Wij hadden een fotograaf ingehuurd.
Alles is al betaald, we hadden al een dvd gekregen met enkele foto's op om te kiezen welke we in een album wouden.
Nu heb ik nog steeds geen album gekregen.
Wanneer ik naar de fotograaf een e-mail stuur hoe lang het nog zou duren komt hij steeds met excuses af dat hij zich niet goed voelt enz.
Wij hebben veel geduld gehad, maar nu ben ik het zat.
Ik krijg nu zelfs geen antwoord meer...
Weet iemand of ik hier iets mee kan doen?
Kan ik iets eisen?
Een deel van ons geld terug vragen?

Ik vind het echt zo spijtig...

[Gebruiker21]

U hebt een DVD met enkele foto's op, zegt u. Bedoelt u dat u alle foto's van uw trouw op DVD hebt in een resolutie die u toestaat er deftige afdrukken van te maken (is die resolutie hoog genoeg)?

Ik stel deze vraag omdat, indien u de foto's al in handen hebt, het album door iemand anders kan laten maken, en schadevergoeding eisen van de eerste fotograaf (eerst uiteraard aangetekend in gebreke stellen). Als u echter de foto's nog niet in handen hebt, denk ik dat u best de "relatie" met de fotograaf een beetje "onderhoud" tot u de foto's hebt. Vraag hem desnoods (onder het mom van "in afwachting van het album") om jullie de genomen foto's in hoge resolutie reeds door te sturen. Ik denk dat het voor jullie het allerbelangrijkste is deze herinneringen niet te verliezen, en het album op de tweede plaats komt (wat niet wegneemt dat de fotograaf dit moet maken als ervoor betaald is, maar als het al tegen zijn zin zal zijn, wat is dan de kwaliteit?)

[stiftje]

Wij hadden foto's op dvd gekregen maar niet van een kwaliteit om te gebruiken.
Er waren veel onscherpe, onzuivere foto's... geen goede kwaliteit en als ik daarover iets zei dan vertelde hij dat het de orginele zijn zodat we al iets konden zien.
Hij zei dat hij ze eerst allemaal door een speciaal programma moest halen om ze aan te passen.
Daarom heb ik er nu helemaal geen goed oog op.
Volgens mij een verloren herinnering en weg gesmeten geld vrees ik.
Vind het echt zo erg...

[Vandebos]

De originele foto's zijn onscherp en worden pas beter na een speciaal programma? Bull****

Een klein beetje fotograaf die een degelijk toestel met goede lenzen gebruikt ( eg. D7 of D5 met een 28-110 lens en een 100-400 lens) en die van iedere fotogelegenheid een multishot neemt (Goed toestel kan tot 6 14Mpx foto's per seconde nemen) heeft haarscherpe foto's in hoge resolutie die geen "speciaal" programma behoeven, tenzij om minifoutjes te corrigeren.

[Lightning]

Laat ons aannemen (tenzij TS het tegendeel bevestigt) dat de foto's die TS momenteel in handen heeft softwarematig aangepast zijn (onscherp gemaakt, lage resolutie, watermerk, ...) i.p.v. omgekeerd. De echte originelen geven fotografen doorgaans niet uit handen tenzij er voor betaald is.

@TS: Begin met de fotograaf via een AS aan te manen uw huwelijksreportage alsnog binnen een redelijke termijn (bvb. 1 maand) te leveren zoals overeengekomen.

[Vandebos]

Akkoord. Maar dan moet de fotograaf niet beginnen met zijn BS verhaal....

[Veebee]

En die fotograaf is waarschijnlijk ook geen lid van de 'Nationale Vereniging van Beroepsfotografen' veronderstel ik?
Is er een contract opgemaakt tussen beide partijen? Staat daar in wat er geboden wordt voor de betaalde/overeengekomen prijs?
Onscherpe foto's nadien softwarematig gaan verscherpen is idd BS en kan nooit leiden naar een mooi album want dan worden de foto's nog uitvergroot en gestretched.
Als je dit gaat doen zonder een deftige resolutie, vergeet het maar.

Wij waren ook eerst gaan horen bij een amateur/hobby fotograaf, maar meestal hoor je vrij snel wat voor vlees je in de kuip hebt en waarom een professionele fotograaf zijn geld waard is. Er zijn trouwens hobbyisten die niet verlegen zijn prijzen van professionals te vragen.

Bijzondere gebeurtenissen zijn uniek, elke gebeurtenis eigenlijk maar kom. Dus hier bespaar je best niet op.
Heeft niemand anders foto's gemaakt?

[stiftje]

Ja is zeker een contract gemaakt... daarin stond dat we binnen de 3 tot 8 weken een dvd zouden krijgen met foto's.
Dat hebben we dus ook gekregen, maar met weinig bruikbare foto's.
Over de termijn van het album ofzo staat niets beschreven.
Maar wel dat dit mee inbegrepen is.
Heb ook al alles doorgegeven toen welke foto's we in het album wouden enz, maar verder dan dat gaat het blijkbaar niet.

En veel andere foto's zijn er niet genomen omdat iedereen wist dat we iemand ingehuurd hadden;
Zodat we eindelijk eens mooie familie foto's zouden hebben enz.
Waar iedereen op staat, maar bijna alle familie foto's zijn van slechte kwaliteit.

[Veebee]

En heb je het adres van de fotograaf? Misschien kan je eens tot daar gaan?
Als je dit niet ziet zitten, kan je hem aangetekend in gebreke stellen, maar ik stel me wel vragen bij de kwaliteit van zijn werk als je weinig bruikbare foto's hebt.

Er kan al wel is een slechtere foto tussenzitten, maar globaal genomen neemt een doorsnee fotograaf al gauw een 600-800 foto's en meer.

[Gebruiker21]

Inderdaad. In dit digitale tijdperk is het voor een fotograaf geen probleem om honderden foto's te maken in RAW formaat. Moest ik van stiftje zijn, ik zou proberen de originele foto's te pakken te krijgen, al is het maar in jpeg formaat (als de resolutie maar hoog genoeg is). Eerder dan nog verder aan te dringen op dat fotoalbum. Als in het contract stond dat ze een DVD met foto's moest krijgen, dan verwacht ik dat dit een DVD is met de originele, full-resolution foto's. Idd, achteraf scherp maken is onzin. Als deze fotograaf dat kan, kan hij schatrijk worden met die nieuwe technologie die niemand kent. De enige plaats waar ik al gezien heb dat wazige fotos op magische wijze verscherpt worden, is in films. In diezelfde films komen dikwijls ook vliegende politie-auto's en androiden en dat soort dingen.

[j.demoor]

“Art.1604.De verkoper moet aan de koper een zaak leveren die met de overeenkomst in overeenstemming is...Art.1610.Wanneer de verkoper in gebreke blijft de levering te doen binnen de tussen partijen bedongen tijd, heeft de koper de keus om ontbinding van de koop ofwel inbezitstelling te vorderen, indien de vertraging alleen aan de verkoper te wijten is.”(Burgerlijk Wetboek)

[Gebruiker21]

@j.demoor: Kan de topic starter ook schadevergoeding vorderen als de foto's niet geleverd worden? Ze loopt immers een mooie herinnering aan haar trouw mis!

[stiftje]

Hey allemaal,
Ik heb inmiddels verscheidene keren een mail gestuurd naar de fotograaf en de laaste heb ik zo vriendelijk mogelijk proberen verwoorden...
Had gevraagd of het voor hem mogelijk was om het album af te krijgen tegen volgende maand 10 september omdat ik en mijn ventje dan 5 jaar samen zijn en ook een half jaar getrouwd.
Had geschreven dat ik hat album graag als verrassing wou geven als het kon voor hem ...
Op die mail kreeg ik dan wel respons en hij zal het tegen dan in orde brengen.
Hopelijk is het nog een mooi album want tijdens onze trouw hebben we ook ons zoontje laten dopen, dus het gaat ook om zijn doop foto's...
Ik heb ook mijn oudste zus al gevraagd om al haar foto's voor ons op dvd te zetten aangezien zij er ook wel enkele genomen had.