Mijn ouders hadden in mei een brand. Eind juli kwamen expert en tegenexpert overeen voor een bedrag dat ook goedgekeurd werd door mijn ouders. De maatschappij heeft 30 dagen de tijd voor de uitbetaling. Die laatste dag moest 1 september zijn. Ondertussen zijn we 22 september en is dat nog niet gebeurd. Ondertussen moeten mijn ouders lenen om rond te komen en de aannemersvoorschotten te betalen. Op maandag 19 september hoorden we voor het eerst dat ze een hypothecair attest nodig hebben alvorens kan uitbetaald worden. Dit horen we voor het eerst (er was eveneens nooit een schrijven over). Zo'n attest blijkt al 55 euro te kosten en vraagt ook tijd om op te vragen. Nochtans zou je verwachten dat de bankverzekering zelf toegang heeft tot deze gegevens ivm leningen, gezien ze bij een simpele lening al meteen moeten checken of je geen andere lening lopende hebt. Of is dat zo niet? Voorheen was hun vraag om de naam van de notaris van het huis door te krijgen om dat te checken. Na veel zoeken vonden we dat terug, want die afbetaling was reeds lang achter de rug. Daarmee konden ze verder, lieten ze weten (dat zo'n maand geleden), maar nu blijkt het dan toch niet ok te zijn. Ons vermoeden is dat onze ouders aan het lijntje worden gehouden om zo lang mogelijk te rekken. Gaat de verzekeringsmaatschappij hier in de fout door de 30-dagen te overschrijden, zelfs al zijn ze niet in het bezit van dat hypothecair attest?
Vriendelijk dank voor de info