hallo,
ik heb vorige week een deurwaarder aan de deur gehad met 2 rekeningen,
1 daarvan is van Telenet van meer dan 900 euro en een andere rekening van Base van meer dan 1300 euro,
ik had op de moment dat de deurwaarder hier stond geen keus dan 100 euro direct te betalen of ze zouden direct alles opschrijven en komen opladen.
nu, ik heb nooit een diesnt gehad bij geen enkel van deze 2 maatschapijen, een mail gestuurd naar Base en ze zeggen dat mijn naam niet in het systeem staat ik heb en dan gevraagd om hier een bewijs van te bezorgen maar ze zeiden me dat ik het zelf met de deurwaarder moet regelen, maar mijn naam staat wel op de aanmaning van de deurwaarder, base wilt me dus niet helpen met dit probleem optelossen en heb dus geen enkele keus dan dit te betalen, de deurwaarder gaat hier geen begrip voor hebben want die doen enkel hun werk en dat is geld ophalen of spullen opladen.
het is meer dan 2100 euro van iets waar ik niets mee te maken heb maar de aanmaning van de deurwaarder staat wel gewoon op mijn naam? hoe kan dit zomaar? ik heb een mail van base waarin staat dat mijn naam niet in het systeem staat maar toch staat mijn naam bij de deurwaarder op het papier hoe kan dit? en wat kan hier tegen gedaan worden?
danku voor het lezen en voor de hulp als die te bieden valt.