#22 , 29 dec 2014 23:39
Je bent weer argumenten aan het zoeken om toch die aangetekende brief niet te sturen.
De aannemer zit ondertussen comfortabel en houdt je aan het lijntje, terwijl jij in de miserie zit.
Als je hem een aangetekende brief stuurt, ziet hij dat het menens is en zal hij misschien eindelijk in aktie schieten.
Ik heb dat gedaan voor een herstelling van de splinternieuwe laptop van mijn dochter.
De PC kwam terug na herstelling, en dezelfde fout zat er nog in (wel een moeilijk te vinden fout omdat het maar af en toe optrad)
Ik heb de PC terug naar de firma gebracht, en tegelijk een aangetekende brief met ingebrekestelling gestuurd, waarin ik eis dat de PC ofwel
op korte termijn hersteld wordt, of dat ze me de aankoopsom terugbetalen.
Ze hebben me dan onmiddellijk gekontakteerd en nog wat extra tijd gevraagd om te testen, omdat het om een moeilijk te vinden fout gaat.
Na een maand kreeg ik bericht dat de fout zich inderdaad bleef voordoen, en hebben ze me het aankoopbedrag terugbetaald.