Mijn mama verblijft in een WZC sinds enkele jaren.
Enkele maanden geleden besliste ze om eens mee een uitstap te doen, naar Nederland.
Daar kwam ze zwaar ten val toen ze uit het restaurant kwamen en belande aldaar op spoed.
De autobus is toen huiswaarts gereden en ze hebben mama samen met een animatiemeisje daar achtergelaten.
ik ben dan mama zelf gaan ophalen met mijn wagen.
Enkele dagen later zijn we naar spoed in België gegaan omdat ze nog veel last had, voornamelijk schouder en arm.
Ondertussen was het home hun verantwoordelijkheid aan het betwisten met Nederland.
De kosten lopen op over de 800€.
Nu beweert het home dat mijn mama alles zelf moet betalen?
Dat kan toch niet?
Het home moet voldoende verzekerd zijn voor ongevallen, toch?
En haar daar achterlaten?
Wie kan hier met zekerheid duidelijkheid in geven en vertellen welke stappen we kunnen ondernemen?
Thanks.