Beste,
Wij bezitten sinds ongeveer 2 jaar geleden een tweede verblijf in de provincie Namen. Alles verliep soepel tot plots in juli 2021 er geen drinkwater meer uit de kraan liep. Na een 4-tal weken en ettelijke bezoeken van verschillende technische teams heeft men uiteindelijk oorzaak van het probleem gevonden: De leiding die onze woning voorziet van water loopt onder een andere woning door. Door drukverschillen zag men begin zomer 2021 dat er ter hoogte van deze woning een lek was ontstaan hetgeen ervoor zorgde dat er permanent water verloren ging. Daar men dit lek niet lijkt te kunnen repareren (geen toegang via het huis boven de leiding en vermoeden dat het zich onder de grond bevindt), had men beslist om de aansluiting op de hoofdleiding in de straat af te sluiten onwetende dat deze ook onze woning van water voorziet. Dit ongedaan maken is niet mogelijk omdat het lek blijft bestaan en de oplossing lijkt niet voor de hand liggend.
Sindsdien is er nog niets veranderd en leven we al ongeveer 10 maanden zonder drinkwater. Hoewel gemeentelijke en technische teams in eerste instantie relatief responsief blijken, lijken ze ons steeds op de lange baan te schuiven. Er werd reeds 5 maal een richtdatum geplaatst op de werken over deze periode van 10 maanden, waarop we eenvoudigweg geen nieuws kregen van de gemeente en we na telkens contact op te nemen een andere reden (smoes?) te horen kregen e.g. niet mogelijk om het tijdens toeristisch hoogseizoen te doen door impact op toegangsweg dorp, capaciteitsproblemen technisch team, de oplossing is complex en vraagt een groot project, nood aan goedkeuring politie om project uit te voeren, uit-het-oog verloren project,.. gecombineerd met het feit dat ze stellen dat het probleem niet zo erg is daar ze ons nog steeds van water voorzien (geleverd via vrachtwagen in onze regenwater-tank).
De laatst gecommuniceerde richtdatum was de maand april, dewelke nu opnieuw op zijn einde loopt zonder enig nieuws. Op dezelfde manier als voorheen verder gaan lijkt geen oplossing, daar de kans bestaat dat we opnieuw op de lange baan geschoven worden.
Heeft iemand suggesties om beweging in deze problematiek te krijgen? Zijn er eventueel juridische stappen die we kunnen/moeten zetten (bv. formele ingebrekestelling)? Volgens mij hebben we nu meer dan voldoende begrip getoond (nog even en we zitten 1 jaar zonder drinkwater), dus hopen we iets te kunnen laten veranderen.
Alvast enorm bedankt voor enige suggesties!
Mvg,